Cztery gwiazdki Skytrax dla LOT-u. „Potwierdzenie wyższego poziomu obsługi”

LOT dołączył do grupy najlepszych linii lotniczych w Europie, otrzymując cztery gwiazdki w rankingu Skytrax. Narodowy przewoźnik uznany został również za najlepszą linię lotniczą w Europie Wschodniej.

Publikacja: 23.06.2025 17:22

Cztery gwiazdki Skytrax dla LOT-u. „Potwierdzenie wyższego poziomu obsługi”

Foto: Filip Frydrykiewicz

Polskie Linie Lotnicze LOT zostały uhonorowane czterogwiazdkową oceną w rankingu Skytrax, co plasuje je wśród czołowych europejskich przewoźników - podaje biuro prasowe LOT-u w komunikacie.

Wyróżnienie wraz z tytułem najlepszej linii lotniczej w Europie Wschodniej przyznane zostało podczas gali World Airline Awards, która odbyła się 17 czerwca podczas Paris Air Show 2025.

- To wyróżnienie jest docenieniem konsekwentnej realizacji przyjętej strategii, w której to nasi pasażerowie są w centrum uwagi całego zespołu PLL LOT – mówi prezes LOT-u Michał Fijoł, cytowany w komunikacie.

- Cztery gwiazdki Skytrax i tytuł najlepszej linii lotniczej w Europie Wschodniej jest potwierdzeniem słuszności kierunku naszych działań. To sukces wielu rąk i serc - naszych załóg i pracowników, którzy dbają, aby każdy rejs pod naszymi skrzydłami był czymś więcej niż tylko podróżą z punktu A do punktu B, ale także partnerów - polskich firm, z którymi wspólnie budujemy wartość, promując to, co lokalne i autentyczne - dodaje.

Foto: PLL LOT

Czytaj więcej

Qatar Airways najlepszą linią lotniczą świata. Awans i duży sukces LOT-u

Skytrax: LOT znacząco podniósł jakość produktów i usług

W ramach kompleksowej oceny oferty LOT-u eksperci Skytrax przeanalizowali wybrane rejsy z siatki połączeń przewoźnika. Audyt objął wszystkie kluczowe etapy podróży pasażera, w tym odprawę, wejście na pokład, wyposażenie kabiny, jakość serwisu, obsługę załogi i rozrywkę pokładową podczas lotu. Każdy z tych elementów został oceniony zarówno w odniesieniu do rejsów długodystansowych, jak i krótkodystansowych, ze szczególnym uwzględnieniem „spójności doświadczenia pasażerskiego we wszystkich klasach podróży”.

Audytorzy zwrócili szczególną uwagę między innymi na nowe wnętrza saloniku biznesowego Polonez na Lotnisku Chopina w Warszawie, ofertę posiłków w klasie biznes, nową zastawę szklaną marki Krosno, akcesoria pokładowe i kosmetyki Phenomé dostępne we wszystkich klasach. Docenili także przewyższający pod wieloma względami inne linie lotnicze standard produktów i obsługi w klasie ekonomicznej premium.

- Polski Linie Lotnicze LOT znacząco podniosły jakość oferowanych standardów, produktów i usług - zarówno na pokładach samolotów, jak i na Lotnisku Chopina. Przyznana czterogwiazdkowa ocena stanowi potwierdzenie wyższego poziomu obsługi i dbałości o doświadczenie pasażera. Wyniki audytu jednoznacznie wykazały większą spójność i konkurencyjność oferty, szczególnie w zakresie rejsów długodystansowych. Awans w klasyfikacji to istotne osiągnięcie, które umacnia pozycję Polskich Linii Lotniczych LOT - mówi prezes Skytrax Edward Plaisted.

Czytaj więcej

Wielkie zamówienie LOT-u na samoloty na trasy europejskie. Polacy postawili na Airbusa

Skytrax World Airline Rating to najbardziej rozpoznawalny system oceny linii lotniczych. Opiera się on na bezpośredniej analizie jakości produktów i obsługi.

Założona w 1989 roku firma Skytrax pełni rolę doradcy badawczego i jakościowego dla sektora transportu lotniczego. Działa na rzecz poprawy jakości obsługi pasażerów w liniach lotniczych i na lotniskach na całym świecie. Skala ocen Skytrax zawiera się w przedziale od jednej do pięciu gwiazdek.

Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Linie Lotnicze
Air France rozbudowuje karaibską siatkę. Włącza do niej szósty kierunek
Linie Lotnicze
Popyt na podróże lotnicze szybko rośnie. Fabryki nie nadążają z nowymi samolotami
Linie Lotnicze
Wizz Air połączył Kraków z północnymi Włochami
Materiał Promocyjny
Firmy, które zmieniły polską branżę budowlaną. 35 lat VELUX Polska
Linie Lotnicze
Qatar Airways najlepszą linią lotniczą świata. Awans i duży sukces LOT-u