Oferta przygotowana w ramach tzw. krajowego systemu usług jest skierowana do osób zarządzających mikro-, małymi oraz średnimi przedsiębiorstwami. Jej adresatami są osoby, które dostrzegają potrzebę modernizacji, wprowadzania zmian, w tym w szczególności innowacji w firmie, ale brakuje im wiedzy oraz doświadczenia w ich pozyskiwaniu oraz finansowaniu takich inicjatyw.
Najpierw analiza
Zakres usługi doradczej o charakterze proinnowacyjnym KSU obejmuje analizę potrzeb przedsiębiorcy i jego możliwości rozwoju w zakresie innowacji (w tym identyfikację i analizę źródeł finansowania innowacji). Jest to pierwszy etap usługi – audyt innowacyjności. W jego trakcie eksperci ocenią potencjał i potrzeby przedsiębiorcy w zakresie możliwości i potrzeb wdrożenia nowego lub istotnie ulepszonego:
- wyrobu lub usługi,
- procesu,
- modelu marketingowego,
- podejścia do przyjętych przez przedsiębiorstwo zasad działania, w tym organizacji miejsca pracy, stosunków z otoczeniem zewnętrznym.
Po zakończeniu postępowania, przedsiębiorca otrzyma gotową analizę:
- możliwości zaspokojenia zgłaszanych przez niego potrzeb (odpowiedź na pytanie, czy na rynku istnieje odpowiednie rozwiązanie),
- pozycji rynkowej,
- modelu biznesowego,
- finansową,
- organizacji i zarządzania,
- dojrzałości technologicznej.
Wszystkie opracowania w tym zakresie mogą zostać rozszerzone na życzenie przedsiębiorcy (pogłębione analizy).
Później wprowadzenie
Drugi etap to doradztwo we wdrożeniu innowacji. Przedsiębiorca korzysta z asysty najlepszych dostępnych na rynku technologii, oczywiście z uwzględnieniem jego potrzeb i możliwości finansowych. Otrzymuje wskazówki dotyczące procesu przygotowania i negocjowania umowy zakupu technologii (wynegocjowania prawa do korzystanie z niej). Wreszcie następuje etap wprowadzanie zmian w samej firmie. Także w tym momencie, zarówno na etapie pilotażu, jak i docelowego wdrożenia nowej technologii, konsultanci towarzyszą przedsiębiorcy (patrz ramka).
Objęcie usługi doradczej wsparciem ze strony KSI jest możliwe, pod warunkiem że przynajmniej jedna innowacja w postaci rozwiązania technologicznego zostanie wdrożona w związku z otrzymaną usługą doradztwa. Jednocześnie nie ma przeszkód, by razem z rozwiązaniem technologicznym były wdrażane inne związane z nim innowacje nietechnologiczne (organizacyjne, marketingowe itp.).
Szukaj w regionach
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości wybrała 19 środków, które realizują usługę „Doradztwo KSI KSU dla innowacyjnych". Listę tych ośrodków można znaleźć na stronie krajowego systemu usług. Przykładowo takie doradztwo oferują:
- Agencja Rozwoju Regionalnego Arleg SA,
- Kujawsko-Pomorski Związek Pracodawców i Przedsiębiorców,
- Stowarzyszenie Rozwoju Aktywności Społecznej Triada,
- Centrum Badań i Innowacji Pro-Akademia,
- Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego SA,
- Fundacja Poszanowania Energii,
- Górnośląska Agencja Przedsiębiorczości i Rozwoju sp. z o.o.,
- Wielkopolski Instytut Jakości sp. z o.o.
—mgk
Wdrażanie w 20 krokach
Pomoc we wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań można rozpisać w 20 krokach. Należy przy tym pamiętać, że na tym etapie konsultanci nie tylko znają problemy, potrzeby i uwagi zgłaszane przez przedsiębiorcę, ale mają też pełny obraz firmy i wszystkie proponowane rozwiązania mogą być rzeczywiście dostosowane do jej potrzeb i możliwości finansowych. I tak, na te 20 kroków składają się:
- analiza alternatywnych ścieżek rozwoju,
- uszczegółowienie wybranej ścieżki rozwoju,
- opracowanie szczegółowego modelu finansowego,
- analiza scenariuszy i czynników jakościowych dla modelu finansowego,
- identyfikacja możliwych do wdrożenia technologii,
- poszukiwanie i nawiązanie kontaktu z dostawcą technologii,
- wsparcie w opracowaniu tzw. dokumentacji funkcjonalnej,
- przygotowanie negocjacji z dostawcą technologii,
- wsparcie w procesie negocjacji z dostawcą technologii,
- końcowa weryfikacja kształtu umowy,
- wsparcie w przygotowaniu umowy,
- opracowanie szczegółowego planu wdrożenia,
- analiza ryzyka wdrożenia,
- wsparcie w pilotażowym wprowadzeniu rozwiązania,
- wsparcie we wdrożeniu pełnego rozwiązania,
- analiza wpływu wdrożenia na środowisko naturalne,
- wsparcie w projekcie rozwoju zasobów ludzkich,
- stworzenie systemu motywacyjnego,
- wsparcie zarządzania własnością intelektualną,
- przygotowanie strategii zarządzania własnością intelektualną.
Źródło: Usługa doradcza o charakterze proinnowacyjnym, www.ksu.parp.gov.pl.