Reklama

Szkolenie kadr – jaki kierunek, jaki rodzaj

Wspieranie rozwoju i kształcenia to coraz bardziej doceniany przez pracowników aspekt relacji z firmą. Niestety, wśród szefów pokutuje wiele mitów na ten temat. Jeden z nich głosi, że tego typu działania są nieopłacalne dla przedsiębiorców i niosą ze sobą więcej zagrożeń niż zysków. Inny z kolei mówi, że wyszkolony pracownik odejdzie po jakimś czasie do konkurencji.

Publikacja: 01.02.2019 05:50

Szkolenie kadr – jaki kierunek, jaki rodzaj

Foto: 123RF

Tymczasem ignorowanie naturalnej potrzeby rozwoju pracowników prowadzi wprost do stagnacji, frustracji i w konsekwencji rotacji. Niedoceniony, stojący w miejscu pracownik zaczyna szukać nowych wyzwań zawodowych i firmy, w której może rozwijać swoje kompetencje.

Jedne z kluczowych wniosków raportu Deloitte Human Capital Trends 2018 jest mówi, że 60 procent firm nie jest przygotowanych do wspierania pracowników w rozwoju ich własnej ścieżki kariery i poszukiwania nowych ról w organizacji. Obszar ten rozumiany może być jako zapewnienie środowiska, które sprzyja rozwojowi i pozwala na doskonalenie umiejętności w sposób, który odpowiada potrzebom pracowników. Czy rok 2019 ma szansę coś zmienić?

Czytaj też:

Jak pracodawca może pomóc pracownikowi w nauce

Sztuka to zatrzymać, a nie szkolić

Reklama
Reklama

Pięć pokoleń pracowników w firmie

Nietrafiony plan lub jego brak

W sytuacji, kiedy firma nie ma opracowanego efektywnego planu rozwojowego lub jest on skonstruowany w sposób nietrafiony, właściciel czy menedżer musi się liczyć z szeregiem konsekwencji. Pierwszą z nich jest zwiększoną rotacja pracowników. Jeżeli praca w danej firmie nie będzie stanowiła wyzwania, ludzie zaczną odchodzić innych organizacji firm, w których ich chęć rozwoju będzie pobudzana i doceniana.

Kolejną konsekwencją może być utrata zaangażowania i kreatywności pracowników. Pracownicy, którzy będą odczuwali brak zainteresowania inwestycją w ich potencjał, stracą wewnętrzną motywację i nie będą wykazywali chęci do podejmowania nowych wyzwań. Brak możliwości rozwoju będzie przejawiał się np. brakiem zapału do pracy.

Nowe narzędzia

Inną konsekwencją jest konieczność rekrutowania i wdrażania nowych specjalistów. Otoczenie biznesowe i same firmy zmieniają się dziś wyjątkowo dynamicznie. Często konieczne jest poszerzanie działalności lub rozbudowa działów o kolejnych ekspertów. Muszą oni od podstaw uczyć się wszelkich informacji o firmie, jej specyfiki, kultury organizacji, obowiązujących norm. A przecież jednocześnie korzystną dla organizacji i atrakcyjną dla pracownika opcją, jest podniesienie kompetencji i wyposażenie w nowe narzędzia oraz wiedzę człowieka już zatrudnionego w danej firmie.

Pracownicy są najlepszą nawigacją

Niestety zdarza się, że osoby opracowujące nowy plan rozwojowy na dany rok, opierają się głównie na domysłach, przekonaniach kadry zarządzającej lub modnych hasłach. W firmach zapomina się często, że zarządzanie karierą i kształceniem się pracownika powinno być oparte nie tylko o potrzeby firmy, ale też jego osobiste cele i aspiracje.

W konstruowaniu planu rozwojowego warto jest wspierać się narzędziami, które pozwalają na poznanie perspektywy, pomysłów i oczekiwań pracowników. Przykładem takiego narzędzia jest Pulsometr iniJOB, online który analizuje zadowolenie pracowników z możliwości rozwojowych w organizacji. Określa wpływ tego poziomu na ogóle doświadczenia pracowników z firmą. Stwarza przestrzeń do zgłaszania pomysłów i inicjatyw, a eksperci iniJOB rekomendują działania, jakie należy podjąć, aby wzmocnić ten obszar.

Reklama
Reklama

Tylko wychodzenie od potrzeb pracowników pozwala stworzyć optymalne warunki by utrzymać ich zaangażowanie oraz chęć do pracy właśnie w tej organizacji. Ważne jest również, aby przy diagnozowaniu potrzeb rozwojowych skupić się nie tylko na kompetencjach, które oceniane są na niskim poziomie. Konieczne jest wzmacnianie i pielęgnowanie silnych stron pracowników.

Jaki powinien być plan rozwojowy na 2019 w firmie?

1. Budowany w oparciu o indywidualne potrzeby pracowników.

2. Zgodny z celami biznesowymi firmy.

3. Powinien obejmować obszary do rozwoju, a także wzmacnianie mocnych stron i zainteresowań pracowników.

4. Pozytywnie wpływający na doświadczenia pracowników z firmą.

Reklama
Reklama

5. Dostarczający pracownikom wszelkich niezbędnych narzędzi i kompetencji, do obejmowania nowych ról w organizacji.

Jaki jest sens planu

Wzrost kwalifikacji przekłada się na zwiększoną efektywność, a ta z kolei na większy zysk całej firmy. Organizacja zdobywa profesjonalną, wyszkoloną kadrę. Wzrasta dzięki temu jakość świadczonych usług, a co za tym idzie, zadowolenie klientów. Pracownicy stają się bardziej samodzielni i zaangażowani w swoją pracę wiedząc, że przełożeni dostarczają im niezbędnych narzędzi aby stali się ekspertami.

Dodatkowo pracownicy wiedząc, że istnieje możliwość podnoszenia ich kompetencji, będą znali i śledzili techniki, trendy i innowacyjne obszary w swojej branży, podnosząc tym samym jakość oferty przedsiębiorstwa. Będą chętniej podejmowali się nowych wyzwań w obszarze działalności firmy. Dzięki rozwojowi pracowników, firma będzie dysponowała nowoczesnymi metodami i sposobami pracy.

Innym pozytywnym skutkiem opracowania planu rozwojowego, który odpowiada na potrzeby pracowników, jest polepszenie współpracy i komunikacji w firmie. Pracownicy szkolący się z kompetencji miękkich, ale też Ci, którzy mają możliwość poznawania innych modeli pracy, będą potrafili w skuteczny sposób funkcjonować wewnątrz organizacji, w której pracują.

—Joanna Tymczyj, ekspert zarządzania doświadczeniem pracownika, iniJOB.com

Prawo w firmie
Przepisami w małe apteki? Eksperci: rynek apteczny i tak miałby swoje problemy
Prawo w firmie
Zakaz reklamy aptek wciąż obowiązuje. Komisja Europejska zdyscyplinuje Polskę?
Prawo w firmie
Prawo, a nie zarząd zdecyduje, kto jest w grupie spółek
Prawo w firmie
Dane z rynku finansowego w jednym miejscu i dla wszystkich. Rząd przyjął projekt
Materiał Promocyjny
Dove Self-Esteem: Wsparcie dla nastolatków
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama