Mediacja w postępowaniu cywilnym to dobrowolna i poufna metoda rozwiązywania sporów, w której bezstronny mediator pomaga stronom osiągnąć porozumienie bez wydawania wyroku. Jej celem jest polubowne zakończenie sporu, przy zachowaniu kontroli stron nad treścią ugody. Mediacja może być prowadzona przed wszczęciem procesu lub w jego toku, na podstawie umowy stron albo skierowania przez sąd. Zawarcie ugody przed mediatorem może przyspieszyć postępowanie, obniżyć koszty i sprzyjać utrzymaniu dobrych relacji między stronami. W ostatnich latach mediacja stała się istotnym instrumentem alternatywnego rozwiązywania sporów cywilnych.