Zmiana profilu działalności, a nawet głęboka modernizacja firmy, to ogromne wyzwanie. Na czym powinna polegać dobra usługa doradcza w takim zakresie?
Andrzej Bocheński:
Po pierwsze na audycie, który daje możliwość „wejścia" w życie firmy, poznanie strony formalnej i nieformalnej, modelu biznesowego, strategii, sytuacji finansowej, kultury organizacyjnej personelu, relacji i uwarunkowań, których nie widać na pierwszy rzut oka. Po drugie, na analizie otoczenia biznesowego firmy, dyskusji o możliwych kierunkach rozwoju lub zmian, analizie ryzyk z nimi związanych, przygotowaniu nowej strategii, przełożeniu jej na działania operacyjne i zaplanowaniu niezbędnych działań kierunkowych i wspierających. I po trzecie, na doradztwie dziedzinowym w obszarach szczególnie wrażliwych na wypracowane zmiany, z którymi przedsiębiorca nie umie sobie samodzielnie poradzić, na asyście we wdrożeniu zaplanowanych zmian i samym zarządzaniu zmianami.
Przedsiębiorca może się obawiać, że otrzyma tylko „książkowe" rozwiązania, które sam dobrze zna. Jak go przekonać, że będzie inaczej?
Nasi doradcy są praktykami, którzy prowadzili własne przedsiębiorstwa lub zarządzali różnymi podmiotami gospodarczymi. Z drugiej strony doradcy ci mają przygotowanie teoretyczne i metodyczne pozwalające zastosować zdobyte doświadczenia praktyczne w innych organizacjach gospodarczych. Nasze metody pracy doradczej wykluczają narzucanie rozwiązań teoretycznych. Proponują natomiast wspólną z klientem (przedsiębiorcą i kadrą zarządzającą) analizę przyczyn problemów, sposobów ich likwidacji czy wyznaczania kierunków rozwoju, a także przygotowanie i asystę przy wdrażaniu zmian.