Reklama

Cichy przełom w e-commerce. Młodzi Polacy już kupują z AI, reszta czeka

W 2025 r. tylko 5 proc. zakupów internetowych w Polsce zostało zrobionych z wykorzystaniem narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Eksperci wynikiem nie są zaskoczeni. I prognozują znaczny wzrost użycia takich rozwiązań.

Aktualizacja: 23.02.2026 15:50 Publikacja: 23.02.2026 04:59

Pokolenie Z stawia na AI przy zakupach. Starsi klienci nadal sceptyczni

Pokolenie Z stawia na AI przy zakupach. Starsi klienci nadal sceptyczni

Foto: Adobe Stock

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Dlaczego Polacy są ostrożni w korzystaniu z AI podczas zakupów internetowych?
  • Jakie czynniki wpływają na wzrost popularności AI w e-commerce w Polsce?
  • Jak różne pokolenia korzystają z AI przy zakupach?
  • Jakie wyzwania stoją przed sprzedawcami w związku z wykorzystaniem AI w e-handlu?
  • Jakie znaczenie ma AI dla strategii globalnych firm e-commerce, takich jak Amazon?
  • Jak AI może wpłynąć na zakupy internetowe?
Pozostało jeszcze 94% artykułu

Choć 5 proc. udziału rekomendacji AI podczas zakupów wydaje się słabym wynikiem, jest to jednocześnie niewiele mniej niż udział platform społecznościowych w zakupach. Instagram, TikTok czy Facebook generują w Polsce 7,1 proc. ruchu zakupowego – wynika z badania OC&C Strategy Consultants, którego wyniki „Rzeczpospolita” poznała jako pierwsza.

Ostrożnie z AI na zakupach

Pozostało jeszcze 95% artykułu

PRO.RP.PL i The New York Times w pakiecie!

Podwójna siła dziennikarstwa w jednej ofercie.

Kup roczny dostęp do PRO.RP.PL i ciesz się pełnym dostępem do The New York Times na 12 miesięcy.

W pakiecie zyskujesz nieograniczony dostęp do The New York Times, w tym News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

Reklama
Raporty ekonomiczne
Salomonowy ruch prezydenta w sprawie Lex Huawei. Cyberbezpieczeństwo na nowych zasadach
Raporty ekonomiczne
Zielone strefy rozwoju OZE miały dać tani prąd. Blokada sieci utrudni plany rządu
Raporty ekonomiczne
UE wymaga 33 proc. kobiet w zarządach. Giełdowe firmy mają problem z realizacją celu
Raporty ekonomiczne
Jakie jest poparcie biznesu dla euro? Zaskakujące wyniki badań
Materiał Promocyjny
Dove Self-Esteem: Wsparcie dla nastolatków
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama