Brytyjska grupa bankowa HSBC Holdings rozważa plan redukcji nawet 20 tys. miejsc pracy, co odpowiada ok. 10 proc. całej załogi. Zwolnienia mają być rozłożone na kilka lat i – jak wskazują doniesienia – dotyczą głównie zaplecza operacyjnego, gdzie coraz większą rolę przejmują automatyzacja i narzędzia AI.
HSBC nie jest jedyną instytucją finansową, która może ciąć etaty w związku z transformacją technologiczną. Amerykański fintech Block, Inc. (właściciel m.in. Square i Cash App) ogłosił zwolnienie ok. 4 tys. osób, czyli blisko 40 proc. zespołu. Największe banki inwestycyjne, takie jak Goldman Sachs Group, Inc. czy JPMorgan Chase & Co., w komunikatach podkreślają rosnącą rolę narzędzi AI, co w praktyce oznacza mniejsze zapotrzebowanie na część pracowników.