Reklama

Zarządzanie. Jak zwiększyć efektywność administracji publicznej?

W dobie rosnących oczekiwań społecznych i ograniczonych zasobów konieczne jest stosowanie narzędzi zarządzania pozwalających optymalizować procesy, zwiększać sprawność organizacyjną i poprawiać standard usług publicznych.

Publikacja: 08.04.2025 05:40

Jak zwiększyć efektywność administracji publicznej?

Jak zwiększyć efektywność administracji publicznej?

Foto: Adobe Stock

Kierunek pracy urzędnika to przede wszystkim obowiązek działania na podstawie i zgodnie z prawem. To zakorzenione w legalistycznym porządku przekonanie silnie wpływa na charakter podejmowanych przez niego działań (urzędniczych), jednak istotne są także zasady dobrego rządzenia (good governance), które określają, jak powinny funkcjonować instytucje publiczne. Te zasady to: otwartość (openness), partycypacja (participation), odpowiedzialność (accountability), efektywność (effectiveness) oraz spójność (coherence). Wyzwaniem dla administracji jest zastosowanie tych zasad w praktyce – choćby efektywności, czyli relacji między nakładami i osiąganymi rezultatami. A jednak efektywność nie jest zazwyczaj kojarzona ze słowem „administracja”. Tymczasem efektywność instytucji publicznych ma kluczowe znaczenie dla jakości świadczonych usług i poziomu zadowolenia obywateli. Jak zatem sprawić, aby nasza administracja była bardziej efektywna?

Pozostało jeszcze 87% artykułu

PRO.RP.PL i The New York Times w pakiecie!

Podwójna siła dziennikarstwa w jednej ofercie.

Kup roczny dostęp do PRO.RP.PL i ciesz się pełnym dostępem do The New York Times na 12 miesięcy.

W pakiecie zyskujesz nieograniczony dostęp do The New York Times, w tym News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

Administracja
Teresa Siudem: Weryfikacja kompetencji urzędnika
Administracja
Służba cywilna. Czy można kwestionować pierwszą ocenę okresową?
Administracja
Czy jednostka budżetowa musi pobrać podatek u źródła, płacąc za wsparcie oprogramowania?
Administracja
VAT od darowizn otrzymanych w związku z organizacją wydarzenia kulturalnego
Administracja
Nie można karać za brak karty parkingowej za szybą auta
Reklama
Reklama
Reklama