Sprawny urząd to nie tylko cyfrowe usługi i dobre procedury. O jego jakości decydują także kompetencje społeczne, wartości i kultura organizacyjna, którą można badać i oceniać.
Upoważnienie do zmian w planie wydatków w ramach jednego działu nie pozwala burmistrzowi przenosić środków między działami budżetu. Potwierdza to najnowsze stanowisko RIO.