Nikogo nie trzeba przekonywać do tego, że prowadzenie działalności gospodarczej obarczone jest zawsze sporym ryzykiem. I to nie jednym. Skoro ryzyka nie można uniknąć (a niektórzy powiedzą, że nawet nie wolno tego robić), to trzeba nauczyć się nim zarządzać. A biorąc pod uwagę to, że ryzyko ryzyku nierówne, najpierw trzeba je umieć dostrzec (najlepiej z daleka), zbadać i potrafić na nie odpowiednio zareagować. Jeśli poznamy ryzyka wcześniej, ułożymy je w osobnych szufladkach, możemy uniknąć przykrych konsekwencji. Nasza prawidłowa reakcja, odpowiedź na pojawiające się zagrożenie jest zazwyczaj kluczowa dla naszego sukcesu lub choćby zminimalizowania skutków porażki. Nie inaczej jest z zagrożeniem w postaci ataku medialnego i wywołanego nim kryzysu.