Nie trzeba płacić za niezamówione usługi

Przedsiębiorcy nie mogą zamieszczać w pakietach usług, o których nie informują wyraźnie konsumentów. Takie praktyki znalazły się pod lupą Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Publikacja: 01.09.2023 02:00

Nie trzeba płacić za niezamówione usługi

Foto: Adobe Stock

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) opublikował komunikat, w którym poinformował o postawieniu zarzutu naruszania zbiorowych interesów konsumentów spółce będącej dostawcą usług dostępu do telewizji i internetu. Organ zarzuca podmiotowi świadczenie na rzecz konsumentów usług objętych pakietami, których sami klienci nie zamawiali, byli natomiast obciążani kosztami niezamówionych pakietów. Na przedsiębiorcę może zostać nałożona kara pieniężna w wysokości do 10 proc. obrotu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie takiej decyzji. Jednak można ją jeszcze zaskarżyć do sądu. Istnieje również ryzyko nałożenia na przedsiębiorcę obowiązku podania informacji o wydanej decyzji Prezesa UOKiK do publicznej wiadomości.

Pozostało 89% artykułu

PRO.RP.PL za 19 zł

Zyskaj dostęp do raportów, analiz i komentarzy niezbędnych w codziennej pracy każdego PROfesjonalisty.
Biznes
Teresa Siudem: Jak sprzedawać w Black Friday?
Biznes
Jasne reguły w Black Friday – jak oznaczać prawidłowo cenę?
Biznes
Umowa o wdrożenie systemu informatycznego – jakie zawrzeć postanowienia?
Biznes
Czarne dziury postępowań cywilnych pożerają czas. Jak ich uniknąć?
Materiał Promocyjny
Ładowanie samochodów w domu pod każdym względem jest korzystne
Biznes
Przedsiębiorcy zaoszczędzą na surowcach i materiałach