Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa uważają, że największym wyzwaniem w najbliższym czasie będą dla nich rosnące koszty prowadzenia działalności. W sumie takiej odpowiedzi udzieliło prawie 79 proc. uczestników badania „Płatności bezgotówkowe w polskich MŚP. Badanie firm z sektora handlowego i usługowego” przeprowadzonego przez PolCard from Fiserv. W dalszej kolejności były wymieniane: niepewność gospodarcza, kłopoty z utrzymaniem obecnych przychodów, rentowności i cen towarów czy usług. Ale bardzo często firmy – i to niemal ze wszystkich badanych branż – podnosiły też problem z pozyskaniem nowych klientów oraz utrzymaniem dotychczasowych.