Reklama

Chatboty w e-commerce – za co odpowiada przedsiębiorca?

W handlu elektronicznym coraz częściej wykorzystuje się chatboty – wirtualnych asystentów. Oprócz niewątpliwych zalet stosowania oprogramowania, wiążą się z tym istotne ryzyka prawne po stronie przedsiębiorcy.

Publikacja: 01.08.2025 05:50

Chatboty w e-commerce – za co odpowiada przedsiębiorca?

Chatboty w e-commerce – za co odpowiada przedsiębiorca?

Foto: Adobe Stock

W ostatnim czasie na całym świecie dochodzi do prawdziwej eksplozji zainteresowania sztuczną inteligencją (tzw. AI). Rozwiązania oparte na niej stały się dostępne dla wszystkich niemal „na wyciągnięcie ręki”. Aktualnie technologia ta dostarcza wielu programów, które mogą i są już szeroko stosowane w różnych obszarach działania przedsiębiorstw, co jest szczególnie widoczne w branży e-commerce.

Chatbot – wirtualny asystent

Pozostało jeszcze 98% artykułu

PRO.RP.PL i The New York Times w pakiecie!

Podwójna siła dziennikarstwa w jednej ofercie.

Kup roczny dostęp do PRO.RP.PL i ciesz się pełnym dostępem do The New York Times na 12 miesięcy.

W pakiecie zyskujesz nieograniczony dostęp do The New York Times, w tym News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

Biznes
Teresa Siudem: Greenwashing – jak firmy oszukują klientów
Biznes
Data Act. Co zmienia się w obszarze usług przetwarzania danych?
Biznes
Wizyta domowa lekarza skończyła się utratą danych pacjentów. Prezes UODO ukarał ZOZ
Biznes
System kaucyjny - transakcje z podmiotami powiązanymi
Biznes
Firmy stosujące ekościemę pod lupą organów regulacyjnych
Reklama
Reklama
Reklama