Budowanie „zielonej marki” to przekształcanie produktów i działań firmy w taki sposób, aby minimalizować ich negatywny wpływ na środowisko naturalne i jednocześnie informowanie o tych wartościach odbiorców. To jednak coś więcej niż nowa kampania reklamowa z motywem liścia na opakowaniu. Wymaga bowiem głębokiej przemiany organizacyjnej, transparentności oraz długofalowego zaangażowania. Firma musi zatem wdrożyć zasady zrównoważonego rozwoju (ESG) w praktycznie wszystkich obszarach działalności: łańcuchach dostaw, projektowaniu produktu (materiały z recyklingu lub nadające się do ponownego przetworzenia), gospodarki odpadami (rezygnacja z plastikowych opakowań, programy zwrotu zużytych produktów). Ważna jest także komunikacja: oparta na faktach, twardych danych i certyfikatach, a nie na ogólnikowych deklaracjach bez pokrycia.