W Centrum będą prowadzone usługi szkoleniowo-doradcze, informacyjne, finansowe, prawne, księgowe oraz zarządcze, skierowane do aktywnych przedsiębiorców oraz osób, które dopiero zastanawiają się nad otwarciem własnej działalności. Początkujący przedsiębiorca otrzyma wskazówki na temat procedur i instytucji, do których można się zwrócić w danej sprawie.
W jednym miejscu będzie można załatwić prawie wszystkie sprawy najważniejsze dla rozwoju własnej firmy: zorganizowanie biura z nowoczesnym wyposażeniem, prowadzenie rozmów z klientami i kontrahentami, prowadzenie lub udział w szkoleniach, warsztatach i konferencjach, otrzymanie pomocy merytorycznej dotyczącej prowadzenia biznesu.
Centrum będzie realizować działania w dwóch etapach. W pierwszym – stopniowo udostępniane są usługi kolejnych partnerskich instytucji publicznych, m.in. ZUS. W drugim zostanie uruchomiony inkubator przedsiębiorczości, w którym nowopowstające firmy zostaną otoczone kompleksową opieką, począwszy od udostępnienia miejsca do pracy, aż po ułatwienie kontaktu z potencjalnymi inwestorami.
W budynku działa już urzędomat Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, który umożliwia kontakt z ZUS za pośrednictwem infolinii oraz przesyłanie dokumentów do tej instytucji o dowolnej porze. Otwarte szkolenia prowadzi m.in. Urząd Patentowy RP.
Na Smolnej działa także punkt informacyjny Europe Direct, punkt doradztwa zawodowego urzędu pracy oraz punkt związany z obsługą Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Od 14 maja we wtorki i czwartki (w godzinach 12–16) dyżury w Centrum będą pełnić konsultanci Głównego Punktu Informacyjnego Mazowieckiej Jednostki Wdrażania Programów Unijnych.