Jeżeli doszło do szkody majątkowej, to w interesie ubezpieczonego jest kontrolowanie przebiegu likwidacji szkody, żeby uniknąć zaniżenia odszkodowania czy nieuwzględnienia wszystkich strat, co może się zdarzyć z powodu złej woli czy po prostu pomyłki likwidatora szkód. Z tego powodu zaraz po zgłoszeniu szkody zakładowi ubezpieczeń trzeba zająć się szacowaniem poniesionych strat. W tym celu warto  sporządzić spis inwentarza, a w przypadku szkody częściowej zmierzyć obszar zniszczeń. Wynik porównania spisu strat i uszkodzeń powinien odpowiadać temu, co rzeczoznawca ubezpieczeniowy wniósł do protokołu szkody. Jeżeli są różnice, oznacza to, że coś pominięto czy nie doszacowano, zatem warto wyegzekwować powtórne sprawdzenie strat.

Przed uprzątnięciem pomieszczeń i naprawą zniszczeń warto sporządzić dokumentację fotograficzną uszkodzonego mienia. Można użyć do tego celu chociażby telefonu komórkowego. Ważne jest, aby zdjęcia nie pozostawiały wątpliwości co do stopnia zniszczeń. Przydatna będzie również wszelka dokumentacja  związana z kupowaniem zniszczonych rzeczy, jak faktury, rachunki czy karty gwarancyjne.

Oczekując na rzeczoznawcę ubezpieczyciela, można rozpocząć sprzątanie budynku, a nawet jest to konieczne, jeśli wstrzymanie się z pracami porządkowymi powiększałoby szkodę. Przed rozpoczęciem sprzątania warto jednak porozumieć się z ubezpieczycielem w celu ustalenia sposobu udokumentowania szkód przed uprzątnięciem. W różnych towarzystwach wymogi  związane z uprzątnięciem wnętrz mogą być różne. Podobnie jest z ruchomościami wyniesionymi ze zniszczonego przez żywioł pomieszczenia.

Art. 826 § 1 kodeksu cywilnego nakłada na ubezpieczającego obowiązek użycia dostępnych mu środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia, zatem musi on starać się zminimalizować rozmiar szkody. Zakład ubezpieczeń natomiast musi mu zwrócić koszty wynikłe  z działań zmierzających do minimalizowania szkody bądź jej odwrócenia, pod warunkiem, że były one celowe.  Obowiązek ten ciąży na ubezpieczycielu nawet wtedy, gdy podjęte środki okazały się bezskuteczne.