AI podbiła handel elektroniczny. Jakie niesie korzyści?

Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w handlu elektronicznym we wszystkich możliwych działaniach: od obsługi klienta, przez automatyzację procesów sprzedażowych i predykcyjną analitykę, po wykrywanie fałszywych komentarzy i podróbek markowych produktów.

Publikacja: 27.10.2024 04:45

Sztuczna inteligencja pozwoliła na automatyzację obsługi klientów i zwiększenie ich zadowolenia z us

Sztuczna inteligencja pozwoliła na automatyzację obsługi klientów i zwiększenie ich zadowolenia z usług

Foto: Adobe Stock

Barbara Mejssner

Z artykułu dowiesz się, jak branża e-commerce używa AI do:

prowadzenia biznesu
obsługi klienta
walki z podróbkami i fałszywymi komentarzami

Pozostało jeszcze 97% artykułu

PRO.RP.PL tylko za 39 zł!

Przygotuj się na najważniejsze zmiany prawne w 2025 r.

Wszystko o składce zdrowotnej, wprowadzeniu kasowego PIT i procedury SME. Raporty biznesowe, analizy ekonomiczne, webinary oraz użyteczne kalendarium.

Subskrybuj! Zaloguj się

Małgorzata Kosucka, adwokatka, kancelaria Kancelaria Pietrzak Sidor & Wspólnicy

Adwokatka: Poręczenie w bitcoinach? Jestem zaskoczona otwartością prokuratury

Jako obrońca w sprawach karnych cieszę się, że prokuratura otwiera się na nowe formy wpłacania poręczeń majątkow...

Istnieją obawy związane z ryzykiem błędnej interpretacji danych, co może prowadzić do nietrafnych di

Terapia z chatbotem. Sztuczna inteligencja pomoże psychologom?

AI w psychologii to narzędzie, które pomaga specjalistom lepiej rozumieć pacjentów, personalizować terapie i prz...

Janusz Bil, prezes Orlen Neptun

OZE ograniczą wzrost cen energii

Budowa morskich farm wiatrowych nie jest tania, ale konieczna

Agnieszka Pietkun, dyrektor Departamentu Sektora Publicznego, Pekao SA

Samorządy powinny inwestować

Te władze lokalne, które wstrzymują się z potrzebnymi inwestycjami popełniają grzech zaniechania

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Materiał Partnera

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Polityka klimatyczna i rynek energii w Polsce: podstawy prawne, energetyka społeczna. praktyczny proces powołania i rejestracji spółdzielni energetycznych oraz podpisania umowy z OSD

AI odgrywa coraz większą rolę w sporcie. Wspomaga choćby nabór zawodników czy nadzoruje i analizuje

Rewolucja w sporcie. Jak AI wspiera sportowców, trenerów i sędziów?

Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza w świat sportu, zmieniając sposób treningu, analizowania rozgrywek i...

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Materiał Promocyjny

Ducato w leasingu 102,9% z pakietem ubezpieczeń OC/AC za 1% wartości auta

Showroom Lenovo i Motorola znajduje się w Warszawie w budynku Prudential. Wstęgę przecinają: Matt Do

Lenovo i Motorola dalej rosną na polskim rynku

Niektóre humanoidy były autonomiczne, inne zaś trzeba było prowadzić za pomocą pilota

W pierwszym takim biegu humanoidy rywalizowały z ludźmi. Kto wygrał?

Plaga deepfake'ów z „udziałem” lekarzy. Skradziono wizerunek znanego okulisty

Plaga deepfake'ów z „udziałem” lekarzy. Skradziono wizerunek znanego okulisty

Umiejętność manipulowania czasem i przestrzenią można było dotąd spotkać w książkach i filmach scien

USA potrafią już „manipulować czasem i przestrzenią”. Człowiek Trumpa zaskoczył

Sztuczna inteligencja obniża ceny. Polskie firmy idą w algorytmy

Raporty ekonomiczne

Sztuczna inteligencja obniża ceny. Polskie firmy idą w algorytmy

Bartłomiej Kawałek, autor podcastu „Twój Biznes”

Groźby Trumpa wobec Chin, problemy polskich firm i niepokojąca siła rubla

Do uruchomienia KSeF pozostało jeszcze dziewięć miesięcy.

Czas na przygotowania do e-faktur. To wyzwanie zwłaszcza dla dużych firm

Muzyka? Głównie cyfrowa, choć Polacy nie rezygnują z płyt

Muzyka? Głównie cyfrowa, choć Polacy nie rezygnują z płyt

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1151

Konflikty zbrojne

Wojna Rosji z Ukrainą. Dzień 1151

Cannes 2025. W izraelskim bombardowaniu zginęła bohaterka filmu o Gazie

Adam Balas, nowy dyrektor NOSPR

Muzyka klasyczna

NOSPR ma nowego dyrektora, w innych instytucjach poszukiwania trwają

690 tysięcy klientów i 4 miliardy złotych obrotów osiągnął Rainbow w 2024 roku

Biura Podróży

Rekordowe wyniki Rainbowa. Akcjonariusze odbiorą nawet 175 milionów złotych

Konflikty zbrojne

Wojna Rosji z Ukrainą. Putin ogłasza wielkanocny rozejm

Na tegoroczną listę Time100 trafiły 43 kobiety, czyli nieco mniej niż w zestawieniu z poprzedniego r

Lista Time100. Kobieca reprezentacja nieco mniejsza niż przed rokiem

Pałac rodziny Sierakowskich w Waplewie Wielkim

Zaginione dzieła sztuki z Polski. Trop urywa się w Niemczech

Dr n. o zdr. Patrycja Kłósek: Badania pokazują, że w towarzystwie jemy więcej, często nieświadomie.

Świąteczny stół nie sprzyja asertywności. "Nieświadomie odtwarzamy wzorce"