Jedną z najważniejszych przyczyn kłopotów finansowych małych i średnich przedsiębiorstw jest niesolidność i nieuczciwość ich kontrahentów. W celu zminimalizowania ryzyka z tym związanego dla przedsiębiorców bardzo ważne jest pozyskiwanie kompletnych i rzetelnych informacji o partnerach biznesowych. Przede wszystkim ważne jest posiadanie kompleksowej i zgodnej z rzeczywistością wiedzy na temat formy prawnej, kapitale, strukturze własności czy przedmiocie działalności. Bezcenna jest również wiedza o kondycji finansowej kontrahenta, a więc o jego wypłacalności, dyscyplinie płatniczej, obecności w rejestrach długów, oraz posiadanie danych bilansowych. Firma, która nie będzie posiadała takich informacji, może zaciągnąć niekorzystne dla siebie zobowiązanie i narazić się na poważne kłopoty finansowe, a nawet na bankructwo.