Kolejnym ważnym obszarem, w którym często wdraża się AI, jest zarządzanie łańcuchem dostaw. Popyt w branży mody bywa nieprzewidywalny, a szybko zmieniające się trendy często prowadzą do nadprodukcji lub wyczerpania zapasów. AI przychodzi tu z pomocą. Marka Burberry za jej pomocą monitoruje poziomy zapasów, rozpoznaje produkty o powolnej rotacji i skutecznie zarządza globalną dystrybucją swoich towarów.
AI to także nowe wyzwania dla marketingu, a marki, by przyciągnąć klientów, znajdują różne sposoby zastosowania tej technologii. Valentino w styczniu 2023 r. wykorzystał generatywną sztuczną inteligencję w kampanii „Essential”, w której zaprezentowano hybrydowy świat ludzi i maszyn. Firma Moncler Genius, producent kurtek puchowych, nawiązała współpracę z Maison Meta przy swojej pierwszej kampanii opartej na sztucznej inteligencji. W ramach kampanii odbył się pokaz na London Fashion Week, zawierający elementy wirtualnego świata.
Dla firm modowych coraz częściej pracują cyfrowe modelki i modele. Takie awatary eliminują potrzebę fizycznych sesji zdjęciowych. Można je wykorzystać także w handlu elektronicznym. Od 2020 r. platforma e-commerce Alibaba oferuje markom darmowy, cyfrowy generator różnorodnych modeli (jest ich ponad 100) o nazwie Taji, który pozwala im zaprezentować na modelach sprzedawaną odzież. Do końca 2022 r. 29 tys. sprzedawców miało wykorzystać Taji do wygenerowania ponad 1,6 mln obrazów. Dziś liczby te są zapewne już dużo większe.
Wirtualne influencerki w świecie mody
W świecie mody zagościły też na dobre wirtualne influencerki stworzone przez zaawansowane algorytmy. Zapewniają one wysoki poziom interakcji z markami. Wśród najsłynniejszych z nich jest Lil Miquela, czyli Miguela Sorsat, brazylijsko-amerykańska 19-latka stworzona przez amerykańską firmę Brud, którą obserwuje 3 mln osób na Instagramie. Lil Miquela współpracowała z 91 markami, m.in. z Pradą i Calvinem Kleinem, docierając do 9,9 mln użytkowników i generując 219 tys. euro szacowanej wartości medialnej.
Imma, różowowłosa japońska wirtualna influencerka, współpracowała z 80 markami na Instagramie w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w tym z Guess i Alexandrem Wangiem. Imma dotarła do ponad 4 mln użytkowników, co tworzy wartość medialną na poziomie 94 tys. euro.