Budowanie wizerunku
Przyjmuje się, że za reprezentację uznaje się „występowanie w imieniu podatnika (firmy), wiążące się z okazałością i wytwornością, w celu wywołania jak najlepszego wrażenia przy reprezentowaniu firmy. Obejmuje ona swym pojęciem działania polegające na kontaktach oficjalnych i handlowych z innymi podmiotami gospodarczymi, związane z utrzymaniem delegacji lub kontrahentów, uczestnictwem w przyjęciach związanych z pobytem tych podmiotów (por. wyrok NSA z 27 lipca 2006 r., II FSK 1008/05 oraz wyrok NSA z 17 czerwca 2013 r., II FSK 702/11).
Celem wydatków na reprezentację jest więc m.in. stworzenie i utrwalenie właściwego wizerunku firmy. Właściwy wizerunek to taki, który może sprawić, że kształtowany dzięki reprezentacji „obraz przedsiębiorcy" przełoży się na nabywanie jego produktów lub usług. Świadome kształtowanie właściwego wizerunku przez podatników ma zatem na celu stworzenie takiego wyobrażenia o przedsiębiorcy, które spowoduje pozytywne postrzeganie tego przedsiębiorcy przez osoby zewnętrzne, które z kolei będzie zachętą do podjęcia rozmów, współpracy, zakupów jego produktów czy usług (zob. interpretację Izby Skarbowej w Katowicach z 17 listopada 2014 r., IBPBI/1/415-960/14/ESZ oraz interpretację Izby Skarbowej w Warszawie z 29 kwietnia 2011 r., IPPB5/ 423-61/11-4/JC).
Reprezentacja nie musi odnosić się wyłącznie do okazałości, wystawności, ale przejawiać w dobrym reprezentowaniu firmy (interpretacja Izby Skarbowej w Warszawie z 21 października 2011 r., IPPB5/423-713/11-5/JC).
O reprezentacji można mówić w odniesieniu do działań mających na celu stworzenie i utrwalenie jak najkorzystniejszego wizerunku firmy na zewnątrz, a więc w relacji z kontrahentami (ich przedstawicielami), gośćmi i potencjalnymi klientami. Obejmuje ona zarówno działania zmierzające do:
- stworzenia oczekiwanego wizerunku, pozycji podatnika jako podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą, jak i
- stworzenia korzystnych warunków w celu nawiązania nowych lub też podtrzymania (rozszerzenia) dotychczasowych kontaktów (interpretacja Izby Skarbowej w Katowicach z 24 marca 2011 r., IBPBI/2/423-1929/10/AP).