Musi on zapewnić przede wszystkim obecność podczas takiego wydarzenia: zespołu wyjazdowego, patrolu ratowniczego oraz punktów pomocy medycznej. Liczba osób, które wchodzą w ich skład zależna jest od rodzaju imprezy oraz liczby jej uczestników.
Przepisy określają ich minimalną liczbę, natomiast przedsiębiorca może zapewnić udział dodatkowych osób, które posiadają odpowiednią wiedzę z zakresu medycyny (rozporządzenie ministra zdrowia z 6 lutego 2012 r. w sprawie minimalnych wymagań dotyczących zabezpieczenia pod względem medycznym imprezy masowej, DzU z 2012, poz. 181).
Zespół wyjazdowy
Przedsiębiorca organizujący imprezę powinien zapewnić tzw. zespół wyjazdowy. Może on być bez lekarza. Odpowiada wówczas wymaganiom dla zespołu ratownictwa medycznego podstawowego, czyli w jego skład wchodzą co najmniej dwie osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny. Dodatkowo powinien on być wyposażony w specjalistyczny środek transportu sanitarnego.
W przypadku imprezy masowej z udziałem ponad 10 tys. uczestników, przedsiębiorca wyznacza koordynatora medycznego
Może to być też zespół wyjazdowy z lekarzem, który powinien odpowiadać wymaganiom dla zespołu ratownictwa medycznego specjalistycznego. W jego skład wchodzą co najmniej trzy osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym lekarz systemu oraz pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny. Powinien on być oczywiście wyposażony w specjalistyczny środek transportu sanitarnego.