– Po odejściu z korporacji szukałem pomysłu na własny biznes. Równocześnie, będąc przez lata związany z marketingiem, wiedziałem, że ten obszar funkcjonowania firmy wciąż nie doczekał się profesjonalnych narzędzi informatycznych wspierających jego funkcjonowanie. Zdecydowałem, że spróbuję sił właśnie na tym polu – tłumaczy Grzegorz Błażewicz, prezes Benhauera. W przeszłości odpowiadał m.in. za marketing w Comarchu, a potem, do 2008 r., kierował portalem Interia.pl.
Do czterech razy sztuka
Przedstawiciel krakowskiej spółki przyznaje, że pierwsze rozwiązania, które stworzył wspólnie z partnerem biznesowym (Konrad Pawlus, wiceprezes spółki odpowiedzialny za technologię), nie do końca odpowiadały potrzebom rynkowym i sprzedawały się gorzej od oczekiwań. W portfolio Benhauera pojawił się wówczas m.in. Jobmatch (internetowe narzędzie do rekrutacji) i Blober (marketing mobilny). Dopiero czwarty produkt, czyli SALESmanago, okazał się strzałem w dziesiątkę.
– To produkt do automatyzacji działań marketingowych. Zbiera informacje o użytkownikach stron internetowych. Śledzi, na jakie podstrony wchodzą i jakich informacji szukają. Dane trafiają do działu marketingu. System dodatkowo może „zasysać" informacje z aplikacji wspierających relacje z klientami (CRM – red.) funkcjonujących w przedsiębiorstwie i na tej podstawie przygotowywać profil behawioralny każdego z użytkowników, co znakomicie ułatwia dotarcie do niego z przekazem marketingowym – tłumaczy zasady działania SALESmanago Błażewicz.
Twierdzi, że na świecie rozwiązania klasy Marketing Automation, które cieszą się szczególnie dużym wzięciem wśród podmiotów z branży e-commerce, to jeden z najgorętszych tematów w branży IT. Interesują się nimi największe koncerny IT, jak IBM czy Oracle. Według Sirius Decisions do 2016 r. z systemów do automatyzacji może korzystać do 50 proc. firm na świecie.
Produkt polskiej spółki już szturmem wdarł się do globalnej czołówki. Jak wynika z raportu firmy Datanyze SALES–?manago zajmuje 12. miejsce wśród najważniejszych na świecie aplikacji Marketing Automation.