Base ma ochotę na cały świat

Spółka Base uzyskała dziś 15 mln dol. od inwestorów. Wśród nich jest m.in. RRE Ventures, udziałowiec w takich projektach jak aplikacje Vine, Bitly, Buzzfeed. Sukces jest tym większy, że w poprzednich dwóch rundach firmie z krakowskimi korzeniami udało się zebrać niemal 8 mln dol. Pieniądze mają być wykorzystane na  rozwój. Właściciele przekonują, że chcą rywalizować ze światowymi potentatami oprogramowania dla biznesu (CRM).

Czworo plus jeden

Start-up powstał pięć lat temu w Krakowie. Założyło go czworo przyjaciół z liceum: Bartek Kiszala, Paweł Niżnik, Agata Mazur i Ela Madej. Połączyła ich pasja do technologii. Mieli wtedy po 23–25 lat.

Ale inicjatorem wspólnego biznesu był kilka lat starszy Uzi Shmilovici, którego zainteresowała wcześniejsza działalność czwórki z Krakowa.

– W 2006 r. założyliśmy software house pod nazwą Applicake. Uzi od 2003 r. prowadził firmę Netcraft. Siły połączyliśmy w 2009 roku – mówi Bartek Kiszala.

Powstał Base – w tamtym czasie jeszcze pod nazwą Future Simple Inc. Uzi pracował za oceanem, studiując MBA na amerykańskim University of Chicago Booth School of Business. W Polsce projekt – po godzinach – rozwijali Paweł i Bartek. Do pomocy mieli kilka osób z Applicake.

– Z czasem zauważyliśmy, że musimy się całkowicie poświęcić Base – wspomina Bartek Kiszala. Założyciele Applicake podzielili się więc obowiązkami: Bartek i Paweł zaczęli działać w Base, Ela i Agata zostały w Applicake, które wiosną 2013 r. dołączyło do Base.

Strzał w jedenastkę

Cała piątka założycieli, bazując na doświadczeniach związanych z prowadzeniem własnych firm, widziała, że nie ma na rynku intuicyjnych i inteligentnych produktów ułatwiających zarządzanie małymi i średnimi przedsiębiorstwami. Większość oprogramowania dla biznesu została zaprojektowana 10–15 lat temu i nie zmieniała się w takim tempie, w jakim zmieniała się technologia. To sprawiło, że zarówno duże, jak i małe firmy nie są tak produktywne, jak mogłyby być, gdyby w pełni korzystały z nowych technologii. Dlatego zbudowali Base CRM. – Dziś świat biznesu jest bardzo mobilny i dlatego zdecydowaliśmy, żeby nasz produkt był dostępny na wszystkich mobilnych platformach (iOS, Android, Windows Phone). To w ogromnym stopniu ułatwia szybką komunikację ze światem zewnętrznym, agregowanie wszystkich danych oraz ich wysokopoziomową analizę, która daje dużo lepszy wgląd w funkcjonowanie biznesu. Wszystko to w niesamowity sposób zwiększa produktywność i pozwala skupić się na tym, co najważniejsze: efektywnym prowadzeniu działalności i podejmowaniu dobrych decyzji – tłumaczy Paweł Niżnik.

Początkowo Base CRM sprzedawali małym i średnim przedsiębiorstwom. Teraz stawiają na gigantów: spółki, w których z Base CRM będą korzystały nawet tysiące użytkowników. – Chcemy, aby nasz produkt przez wiele lat był dla milionów ludzi na świecie środowiskiem pracy wielokrotnie zwiększającym ich produktywność. Musimy być najlepszym produktem naszej kategorii na świecie i przejąć rynek od konkurencji. Nie będzie to łatwe, ale my i nasi inwestorzy wiemy, że da się to zrobić – przekonują.

Wymarzona dolina

Wśród inwestorów są znane firmy z Doliny Krzemowej, m.in. OCA Ventures, I2A Fund, Index Ventures, który w swoim protfolio ma m.in. Facebooka, Dropboxa,  Skype'a. Dziś Base działa głównie w USA, stamtąd pochodzi 70 proc. klientów. Jest też numerem 1 wśród aplikacji CRM, we wszystkich mobilnych marketach – na iOS, Androida i Windows Phone.

Firma ma biura na dwóch kontynentach. W krakowskiej centrali, która zatrudnia 74 osoby, jest dział badań i rozwoju. Kwestiami designu, marketingu, wsparcia klienta zajmuje się 20 osób w biurze w Chicago. Base szykuje się do otwarcia trzeciego oddziału – w Dolinie Krzemowej.

W 2013 r. przychody firmy wzrosły o 700 proc.