Ugoda i mediacja możliwe także w postępowaniu administracyjnym

Organy administracji powinny, jeśli pozwala na to charakter sprawy, dążyć do jej polubownego zakończenia. Chodzi zarówno o rozstrzyganie kwestii spornych, jak i o ustalanie praw i obowiązków stron. Tę zasadę wyraża art. 13 k.p.a., wskazując jako sposoby polubownego załatwienia sprawy przede wszystkim zawarcie ugody i mediację. Organ powinien na każdym etapie postępowania podejmować działania, które mogą doprowadzić do takiego rozwiązania, a także wyjaśnić stronom jego możliwości i korzyści.