Tak stwierdziła Izba Skarbowa w Łodzi w interpretacji z 29 stycznia 2013 r. (IPTPP2/443 -951/12-2/JN).
Spółka zawarła umowę, na podstawie której świadczy na rzecz kontrahenta (niebędącego bankiem) usługę kompleksową dotyczącą usługi konwojowania i obsługi serwisowej urządzeń ATM (będących jednocześnie bankomatami i wpłatomatami). Usługa ta składa się z wielu czynności. Kluczowym i niezbędnym elementem tej usługi jest konwojowanie wartości pieniężnych, które musi być wykonywane przez uzbrojonych pracowników spółki. Usługa świadczona przez spółkę wymaga wykonania w całości, także w zakresie serwisowania urządzenia ATM, przez uzbrojonego pracownika spółki lub w obecności takiego pracownika z uwagi na to, że czynności zasilania oraz serwisowe wykonuje się na otwartym urządzeniu, co zwiększa ryzyko napadu i kradzieży. Usługa ta jest rozliczana ryczałtowo za dany miesiąc jej świadczenia przez spółkę. Spółka ponosiła wobec kontrahenta odpowiedzialność za wykonywane czynności oraz za prawidłową pracę urządzenia ATM.
Zdaniem spółki usługi świadczone przez nią nie będą korzystały ze zwolnienia na podstawie art. 43 ust. 13 ustawy o VAT, ponieważ zastosowanie znajdzie wyłączenie opisane w art. 43 ust. 14 ustawy o VAT.
Spółka wskazała, że świadczone przez nią usługi nie wyczerpują w całości zakresu usług pośrednictwa świadczonych przez kontrahenta spółki. Są jedynie elementem usług świadczonych przez kontrahenta spółki na rzecz banków. Spółka nie działa w sposób zupełnie samodzielny przy świadczeniu usług, ponieważ każdorazowo wymagane jest dokonanie przez kontrahenta wydania zlecenia wykonania czynności przy danym urządzeniu ATM. Przy czym rola usług spółki ogranicza się do świadczenia usług pomocniczych, ponieważ konieczność dokonywania czynności obsługi urządzeń ATM przez licencjonowanych pracowników ochrony wymaga posiadania uprawnień przewidzianych w ustawie z 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej oraz ustawie z 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia, a takich uprawnień nie ma kontrahent spółki.
Izba Skarbowa w Łodzi uznała stanowisko spółki za nieprawidłowe. W jej ocenie świadczonej przez spółkę usługi nie można potraktować jako jednej kompleksowej usługi. Usługa konwojowania gotówki może bowiem istnieć jako odrębna usługa, jej wydzielenie nie miałoby wpływu na realizację usługi głównej, tzn. obsługi serwisowej urządzeń ATM, a jej wydzielenie nie ma charakteru sztucznego. Usługi dotyczące obsługi serwisowej urządzeń ATM korzystają zatem ze zwolnienia z VAT, zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 7 ustawy. Usługi konwojowania nie korzystają natomiast ze zwolnienia i w konsekwencji są opodatkowane podstawową stawką VAT.