W lutym 2019 r. Comarch otrzymał od ZUS informację o odstąpieniu od umowy na utrzymanie Kompleksowego Systemu Informatycznego. Krakowska firma miała przejąć od Asseco utrzymanie największego systemu informatycznego w Polsce. ZUS uzasadniał, że Comarch nie zaliczył dwukrotnie weryfikacji gotowości do przejmowania kluczowych usług. W związku z tym naliczył Comarchowi ponad 24 mln zł kary.
Twórcą systemu IT dla ZUS jest Asseco i to ono wcześniej świadczyło usługi jego utrzymania. Jednak w najnowszym rozdaniu Comarch zaproponował najniższą cenę i wygrał przetarg. ZUS podkreśla, że niezawodne funkcjonowanie systemu przekłada się na bezpieczeństwo finansowe 8 mln emerytów i rencistów.