Jak dowiedziała się „Rzeczpospolita”, osoba chcąca umówić się na e-wizytę po zarejestrowaniu na stronie ZUS otrzymuje link do strony z dołączoną informacją: „E-wizyty nie można zrealizować przez przeglądarki dostępne na urządzeniach z systemem iOS i MacOS, a także za pomocą Samsung Internet w systemie Android”.
A więc osoba, która posiada tylko urządzenia Apple’a, czyli właśnie MacBook, iPhone itp., nie będzie mogła z takiej usługi skorzystać. Problem może dotyczyć potencjalnie bardzo dużej grupy społecznej. Zdaniem naszej czytelniczki narusza to konstytucyjną zasadę równego traktowania obywateli.