Popularna chmura (wł. chmura obliczeniowa lub cloud computing), o której coraz głośniej mówi się nie tylko w środowisku informatycznym, to nic innego jak możliwość korzystania z aplikacji przez Internet.
Tego typu usługa była znana już od wielu lat, jednak na przeszkodzie jej upowszechnieniu stała słaba infrastruktura teleinformatyczna, czyli zbyt słabe łącza internetowe. W ostatnich latach operatorzy telekomunikacyjni i kablowi szybko jednak nadrobili zaległości w tym obszarze i obecnie większość przedsiębiorstw, nawet małych, ma łącza o wystarczającej przepustowości.
Nadrabianie zaległości
Rynek usług w chmurze w Polsce od kilku już lat bardzo szybko rośnie. Jego wartość, według prognoz, ma w tym roku sięgnąć już 200 mln zł.
Szereg zalet przemawiających za korzystaniem z aplikacji w modelu zdalnym sprawia, że już 64 proc. małych i średnich przedsiębiorstw (według PMR) korzysta z oferty w modelu cloud computingu. W przypadku korporacji jest to 18 proc. Z dużym dystansem do chmury podchodzą z kolei mikroprzedsiębiorstwa (do 9 zatrudnionych). Z chmury korzysta tylko 12 proc. tego typu podmiotów.
Najczęściej są to klasyczne programy pocztowe, jak gmail.com. Dużym wzięciem cieszą się też programy do prowadzenia sklepów internetowych, fakturowania i wymiany dokumentów i aplikacje finansowo-księgowe, bez których trudno wyobrazić sobie prowadzenie nawet najprostszej działalności gospodarczej.
Czytaj umowę
Rozpoczęcie korzystania z oprogramowania przez Internet jest bardzo proste. Wystarczy znaleźć dostawcę tego typu usług, co jest o tyle proste, że zajmują się tym właściwie wszystkie firmy IT obsługujące przedsiębiorstwa. Oczywiście wcześniej warto sprawdzić jego renomę, uważnie przestudiować umowę, żeby wiedzieć, jaki zakres usług nam przysługuje. Warto też bezpłatnie przetestować aplikację.
Zalet jest wiele
Podpisanie umowy z firmą świadczącą usługi cloud computingu zwalnia przedsiębiorcę od obowiązku kosztownego zakupu oprogramowania i żmudnego procesu jego instalowania. Podobnie nie musi inwestować w serwery, żeby przechowywać firmowe zasoby oraz płacić informatykom, którzy będą dbali, żeby infrastruktura informatyczna sprawnie działała.
W nowym modelu do korzystania z aplikacji wystarczy zwykły komputer podpięty do Internetu. Nie musi to być nawet firmowa maszyna. Przedsiębiorca nie musi się martwić, że jego system IT jest przestarzały i nie uwzględnia zmian prawnych, co jest szczególnie ważne w księgowości. Obowiązek aktualizacji rozwiązań spoczywa na usługodawcy. Jakie obowiązki ciążą zatem na kliencie? Jest ich niewiele. Wystarczy, że będzie płacił comiesięczną fakturę.
masz pytanie, wyślij e-mail do autora, d.wolak@rp.pl
Mity na temat cloud computingu
Wokół chmury obliczeniowej, jak wokół każdej nowości technologicznej, narosło wiele nieprawdziwych opinii. Klienci boją się, że aby korzystać z oprogramowania przez Internet, muszą mieć bardzo szybkie łącze internetowe. Tymczasem do swobodnego korzystania z chmury wystarczy łącze o przepustowości 512Kb/s. Podobnie fałszywa jest teza, że dane firmy przechowywane na zewnętrznych serwerach mogą przepaść, bo są źle zabezpieczone. Zajmują się tym profesjonaliści, więc ryzyko utraty danych, co pokazują statystyki, jest mniejsze niż z firmowego komputera. Oprogramowanie w wersji usługowej nie jest równie drogie. Roczne oszczędności wynoszą 30–50 proc. w porównaniu z klasycznym zakupem software'u.
Usługi telekomów dla firm
Systemy zarządzania w chmurze
Operatorzy komórkowi rozwijają ofertę dodatkowych usług dla firm, wykorzystując do tego tzw. chmurę obliczeniową, czyli miejsce na serwerach ze zdalnym dostępem. Ostatnio królują oferty dla małych i średnich przedsiębiorstw, ale nie tylko. ? Polska Telefonia Cyfrowa, operator sieci (T-Mobile), w ofercie ma na razie dwa produkty.
Pierwszy z nich to proDysk, czyli usługa przechowywania danych z urządzeń firmowych, zbliżona do już w miarę popularnego wśród osób indywidualnych Dropboksa. Przechowywanie danych w chmurze oferują także inni operatorzy, w tym na przykład Netia (usługa Cloud Server). W T-Mobile w zależności od miejsca wynajmowanego na serwerach i długości umowy opłata miesięczna za usługę wynosi od 4,8 zł (z VAT) do 172,08 zł. Można wynająć w chmurze od 5 GB do 100 GB.
Drugi produkt PTC to tzw. iFaktury24 – zestaw usług z oprogramowaniem ułatwiającym zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP) przygotowanym przez krakowską firmę informatyczną Comarch. Operator proponuje małym i jednoosobowym firmom umiejscowienie i dostęp przez Internet do takich zasobów jak rejestr kontrahentów, faktur, produktów z VAT, księga podatkowa. Minimalna cena (przy korzystaniu z usługi przynajmniej przez dwa lata i wyborze najszczuplejszej opcji) to 10,95 zł miesięcznie z VAT.
W obu przypadkach, aby skorzystać z usług w chmurze, trzeba być klientem usługi telefonii komórkowej T-Mobile, czyli posiadać już numer telefoniczny w sieci tego telekomu. Zasobów zgromadzonych w T-MobileCloud nie da się zintegrować z księgowością prowadzoną wcześniej w inny sposób.
Dodatkowe Bezpieczeństwo
Grupa Orange wprowadziła w kwietniu br. usługę zabezpieczenia danych firmowych w chmurze – tzw. Baas. Usługę (ang. back up as a service), której znaczenie zrozumieć mogą przede wszystkim działy IT firm, świadczy w grupie zajmująca się integracją teleinformatyczną spółka Integrated Solutions. Firma świadczy usługę Baas w kilku modelach. Jedno rozwiązanie przeznaczone jest dla firm z własnym narzędziem zabezpieczania danych, poszukujących repozytorium kopii bezpieczeństwa w chmurze. Deduplikacja danych w tej usłudze może zachodzić po stronie klienta lub w repozytorium znajdującym się w data center Orange. Drugi model przeznaczony jest dla firm nie posiadających własnych narzędzi zabezpieczeń.
Komunikacja z pracownikami i klientem
Orange (ponownie za pośrednictwem Integrated Solutions) i Netia proponują firmom także zestawy zintegrowanych narzędzi do komunikacji wykorzystujące możliwości chmury.
W Netii nazwane są one Netia Office Anywhere. Operator świadczy je od kilku miesięcy w oparciu o rozwiązanie Microsoftu. Z punktu widzenia przedsiębiorcy zakup pakietu to koszt od kilkunastu do 50 zł miesięcznie na użytkownika. W Integrated Solutions analogiczne rozwiązanie nosi nazwę Unified Communication (UaaS). Cena może być różna, bo – jak nam powiedziano – to rozwiązanie szyte pod klienta.
Polkomtel, operator sieci Plus, nie ogłaszał w tym roku nowych produktów w chmurze, ale ma ich w ofercie kilkanaście. P4, operator sieci Play, tego typu usług nie świadczy.
