Najpierw trzeba oddać pieniądze, potem można skorygować VAT

Gdy sprzedaż towarów przez internet konsumentom nie została udokumentowana ani fakturą, ani paragonem fiskalnym, przy odstąpieniu od umowy dokumentem księgowania zwrotu kosztów będzie wyciąg bankowy.

Publikacja: 19.11.2018 01:00

Najpierw trzeba oddać pieniądze, potem można skorygować VAT

Foto: Adobe Stock

- Spółka (podatnik VAT czynny) prowadzi za pośrednictwem własnego sklepu internetowego sprzedaż biletów w formie elektronicznej na wydarzenia muzyczne, kulturalne, sportowe i inne odbywające się na terytorium Polski. W przypadku odwołania wydarzenia przez organizatora, klient uprawniony jest do tego, aby domagać się zwrotu poniesionych przez siebie wydatków na zakup biletów. W przypadku zawarcia z organizatorem stosownej umowy spółka może realizować na zlecenie organizatora i w jego imieniu obsługę zwrotu kosztów zakupu biletów. W takim przypadku żądanie zwrotu może zostać złożone przez klienta na przykład w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Realizacja zwrotów trwa do 30 dni od daty dostarczenia na adres poczty elektronicznej formularza zwrotu wysłanego przez klienta. Ponadto, konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład w formie elektronicznej za pośrednictwem maila. W jakim momencie spółka jest uprawniona do skorygowania (zmniejszenia) podstawy opodatkowania i VAT w przypadku zwrotu biletów na imprezy kulturalne, sportowe itp. przez klientów będących osobami nieprowadzącymi działalności gospodarczej, gdy sprzedaż nie jest udokumentowana ani paragonem fiskalnym (spółka korzysta ze zwolnienia z obowiązku stosowania kas rejestrujących), ani fakturą i gdy dokumentem potwierdzającym zwrot jest wyciąg bankowy? – pyta czytelniczka.

PRO.RP.PL tylko za 39 zł!

Przygotuj się na najważniejsze zmiany prawne w 2025 r.
Wszystko o składce zdrowotnej, wprowadzeniu kasowego PIT i procedury SME. Raporty biznesowe, analizy ekonomiczne, webinary oraz użyteczne kalendarium.
Podatki
Więcej uprawnień dla kontrolowanych firm. Złożą deklarację i częściową korektę
Podatki
Limit zwolnienia z VAT będzie wyższy w 2026 r. To element deregulacji
Podatki
Wyrok TSUE: prezes musi mieć szansę na uwolnienie się od podatku spółki
Podatki
TSUE: zwolnienie podatkowe dla kolejowych gruntów to nie pomoc publiczna
Materiał Promocyjny
Tech trendy to zmiana rynku pracy
Podatki
Po reformie składki zdrowotnej część firm może zmienić formę opodatkowania
Materiał Partnera
Polska ma ogromny potencjał jeśli chodzi o samochody elektryczne