Aktualizacja: 19.11.2018 01:00 Publikacja: 19.11.2018 01:00
Foto: Adobe Stock
- Spółka (podatnik VAT czynny) prowadzi za pośrednictwem własnego sklepu internetowego sprzedaż biletów w formie elektronicznej na wydarzenia muzyczne, kulturalne, sportowe i inne odbywające się na terytorium Polski. W przypadku odwołania wydarzenia przez organizatora, klient uprawniony jest do tego, aby domagać się zwrotu poniesionych przez siebie wydatków na zakup biletów. W przypadku zawarcia z organizatorem stosownej umowy spółka może realizować na zlecenie organizatora i w jego imieniu obsługę zwrotu kosztów zakupu biletów. W takim przypadku żądanie zwrotu może zostać złożone przez klienta na przykład w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Realizacja zwrotów trwa do 30 dni od daty dostarczenia na adres poczty elektronicznej formularza zwrotu wysłanego przez klienta. Ponadto, konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład w formie elektronicznej za pośrednictwem maila. W jakim momencie spółka jest uprawniona do skorygowania (zmniejszenia) podstawy opodatkowania i VAT w przypadku zwrotu biletów na imprezy kulturalne, sportowe itp. przez klientów będących osobami nieprowadzącymi działalności gospodarczej, gdy sprzedaż nie jest udokumentowana ani paragonem fiskalnym (spółka korzysta ze zwolnienia z obowiązku stosowania kas rejestrujących), ani fakturą i gdy dokumentem potwierdzającym zwrot jest wyciąg bankowy? – pyta czytelniczka.
Przedsiębiorca może zaliczyć do kosztów uzyskania przychodów opłaty za usługi promocyjne świadczone przez branżo...
Odpowiedzialny biznes przechodzi kolejną ewolucję związaną z nowymi wymaganiami regulacyjnymi. Tym razem celem jest strategiczna transformacja pozwalająca na skuteczną ochronę środowiska i praw człowieka. Jak odpowiedzieć na te wyzwania?
Kary umowne za opóźnienia w realizacji internetowych usług serwisowych z automatu nie są wyłączone z kosztów pod...
Przedsiębiorca może zaliczyć do kosztów uzyskania przychodów wydatki na spotkanie z kontrahentem, na którym zała...
Odszkodowanie za utratę przez część budynku jakiegokolwiek znaczenia gospodarczego i konieczność rozbiórki, otrz...
Przepis nakładający podatek na wielokrotne restrukturyzacje może być niezgodny z europejską dyrektywą – sugeruje...
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas