Rynek samochodów używanych jest w dużej mierze oparty na działalności komisów. Zdarzają się przypadki, że po przejechaniu kilkudziesięciu czy kilkuset kilometrów w pojeździe nabytym w komisie ujawnia się wada utrudniająca lub wręcz uniemożliwiająca dalszą jazdę. W zdecydowanej większości przypadków wada ta istniała już w momencie sprzedaży. W takiej sytuacji właściciel komisu broni się, twierdząc zwykle, że o usterce niczego nie wiedział. Takie tłumaczenie będzie wystarczające tylko w przypadku, gdy nabywcą jest przedsiębiorca. Ochrona konsumenta jest w tej sytuacji bardzo szeroka tj. taka jak przy nabyciu rzeczy nowej.
Istota umowy
Przez umowę komisu przyjmujący zlecenie (komisant) zobowiązuje się za wynagrodzeniem (prowizja) w zakresie działalności swego przedsiębiorstwa do kupna lub sprzedaży rzeczy ruchomych na rachunek dającego zlecenie (komitenta), lecz w imieniu własnym. Na podstawie art. 770 kodeksu cywilnego komisant nie ponosi odpowiedzialności za ukryte wady fizyczne rzeczy, jak również za jej wady prawne, jeżeli przed zawarciem umowy podał to do wiadomości kupującego. Jednak wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczy wad rzeczy, o których komisant wiedział lub z łatwością mógł się dowiedzieć. Regulacja ta dotyczy wyłącznie nabywców – przedsiębiorców. Zgodnie z art. 7701 k.c. do umowy sprzedaży rzeczy ruchomej, zawartej przez komisanta z osobą fizyczną, która nabywa rzecz w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą ani zawodową, stosuje się przepisy o sprzedaży konsumenckiej.
Tak więc w przypadku konsumenta zastosowanie znajdą przepisy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (DzU z 2002 r. nr 141 z późn.zm.). Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania (art. 4 ustawy).
Należy dodać, że sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu. Ustawodawca, nie wyjaśniając co oznacza owa niezgodność z umową wskazał, kiedy towar jest zgodny z umową tj. jeżeli nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany oraz, gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju.
Jakie wady
Komis, chcąc uniknąć odpowiedzialności, powinien poinformować nabywcę – konsumenta o znanych mu wadach sprzedawanego pojazdu. Nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
