Czy każdy płatnik składek może liczyć na udzielenie przez ZUS pomocy?przy rocznej weryfikacji dokumentacji rozliczeniowej?
Tak, każdy płatnik składek, nawet mała firma zatrudniająca kilku ubezpieczonych, może liczyć na pomoc ZUS w zakresie wyjaśniania błędów popełnionych w złożonych dokumentach rozliczeniowych oraz uzyskać informacje o sposobach ich korekty. Płatnik może przekazać taką prośbę pisemnie do terenowej jednostki organizacyjnej ZUS lub zgłosić ją bezpośrednio w sali obsługi klientów. Może też wysłać zapytanie elektronicznie za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE), wykorzystując formularz kontaktowy zapytania ogólnego dostępny na stronie pue.zus.pl (przycisk „Zadaj pytanie ZUS"). Dodatkowo płatnik może założyć profil na PUE, za pomocą którego będzie miał dostęp do swojego konta w ZUS, w tym zestawienia deklaracji rozliczeniowych oraz dokonanych wpłat. Płatnik składek zatrudniający do 100 ubezpieczonych może również korzystać ?z aplikacji e-Płatnik, w której widoczne są dokumenty rozliczeniowe, złożone przez niego w ZUS. Posiadacz profilu PUE może także upoważnić do wglądu do swojego konta inną osobę fizyczną ?(np. pracownika biura rachunkowego). W tym celu musi przekazać ?do ZUS stosowne pełnomocnictwo.
Natomiast nowa wersja programu Płatnik w przyszłości umożliwi pobranie danych zapisanych na kontach płatnika i ubezpieczonych oraz dokonanie na tej podstawie analizy poprawności dokumentów oraz uaktualnienia kartotek w programie Płatnik.
Czy najnowsza wersja programu Płatnik może pomóc w wygenerowaniu zestawienia informacji o błędach?
Nowa wersja programu Płatnik umożliwia pobranie danych zapisanych na kontach płatnika i ubezpieczonych oraz dokonanie na tej podstawie analizy poprawności dokumentów oraz uaktualnienia kartotek w programie Płatnik.