Któż z nas nie sięgnął do sztucznej inteligencji, wykonując obowiązki służbowe? Wszak posiłkują się nią nawet nobliści. Coraz śmielej wchodzi do miejsc, w których dotychczas pracował człowiek. Pisze, analizuje, oblicza, selekcjonuje informacje i podsuwa rozwiązania. W jednym jednak z pewnością nie zastąpi pracownika. Nie przejmie na siebie odpowiedzialności.
Algorytm nie ma obowiązku zachowania staranności, nie zna zakresu swoich obowiązków. Może wygenerować błędną informację, ale przecież nie poniesie konsekwencji jej wykorzystania.
Czytaj więcej:
Pracodawcy powinni opracować i wdrożyć własne zasady korzystania z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.
Pro
Będzie to miało coraz większe znaczenie. Im bardziej przedsiębiorstwa będą polegać na systemach AI, tym łatwiej będzie ulec pokusie, by błąd maszyny uznać za coś w rodzaju siły wyższej. Tymczasem użycie nowoczesnego narzędzia nie zmienia podstawowej zasady: ktoś musi zdecydować, że jego wynik nadaje się do wykorzystania.
Nie oznacza to jednak, że za każdy błąd wygenerowany przez AI można obciążyć pracownika. Odpowiedzialność zależy od tego, czego od pracownika wymagano, jakie narzędzie mu powierzono, czy mógł zweryfikować wynik jego pracy i czy pracodawca właściwie zorganizował cały proces.
Różnica między pracownikiem, który ignoruje oczywistą pomyłkę systemu, a pracownikiem, który zgodnie z instrukcją korzysta z narzędzia udostępnionego przez pracodawcę, nie mając realnej możliwości rozpoznania jego wadliwego działania, jest bowiem zasadnicza. W pierwszym przypadku trudno mówić o technologicznym alibi. W drugim trudno udawać, że całe ryzyko można przenieść na podwładnego.
Technologia nie znosi więc odpowiedzialności. Ona jedynie nieco zmienia miejsce, w którym trzeba szukać winnych. Więcej na ten temat można przeczytać w artykule pt. "Kto ponosi odpowiedzialność za pomyłki sztucznej inteligencji?".
Czytaj więcej:
Istotna jest ocena, czy pracownik korzystał z narzędzia zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującymi zasadami, czy miał obowiązek i możliwość wer...
Pro
Zapraszam do lektury Tygodnika Kadrowych!
