Pracodawca ma obowiązek zaznajamiać osoby podejmujące pracę na etacie z zakresem ich obowiązków, sposobem wykonywania pracy na wyznaczonym stanowisku oraz ich podstawowymi uprawnieniami. Mówi o tym art. 94 pkt 1 kodeksu pracy. Istotne jest, że w przepisie tym użyto słowa „zaznajamiać". Oznacza to konieczność instruowania etatowca nie tylko przy rozpoczynaniu przez niego pracy, ale także w każdym przypadku modyfikacji sposobu jej świadczenia czy zakresu obowiązków, co dotyczy zmiany procedury bądź obowiązku stosowania nowej.
Wobec obcych podmiotów...
Pracodawca odpowiada za szkody, jakie wyrządzili innym podmiotom zatrudnieni w jego firmie w związku z wykonywaniem swoich obowiązków (art. 120 k.p.). Dopiero po naprawieniu strat może zażądać od podwładnych ich wyrównania na zasadach określonych w k.p.
Na przeszkodzie może tu jednak stać brak odpowiedniego przeszkolenia pracowników z procedur i przepisów, których mają się trzymać, wykonując pracę. Nie można wyciągnąć wobec nich konsekwencji za szkody, których powodem było złamanie nieznanych reguł. Podwładny skutecznie wybroni się od odpowiedzialności argumentem o braku odpowiedniego przeszkolenia.
...lub we własnej firmie
Zachowanie podwładnego może też spowodować szkody bezpośrednio w zakładzie pracy. Z tego względu oprócz odpowiedniego przeszkolenia warto zastosować inne środki, aby zapewnić przestrzeganie przepisów i procedur. Przede wszystkim należy wprowadzić w regulaminie pracy zapis, że jest to podstawowy obowiązek pracowniczy, a także określić konsekwencje jego naruszenia (wypowiedzenie) i ciężkiego naruszenia (dyscyplinarka).
Warunki odpowiedzialności
Ponadto, jeżeli w zakładzie stosuje się zakresy obowiązków/czynności, należy w nich wyraźnie uregulować obowiązek przestrzegania przepisów i procedur oraz zgłaszania nieprawidłowości. Takie samo postanowienie powinno się znaleźć w dokumentach HR, jakimi są opisy stanowisk pracy. Oczywiście, niezależnie od obowiązku dokształcania się pracowników z własnej inicjatywy, warto także inwestować w szkolenia.