Spółka wystąpiła do Prezesa Zarządu PFRON o przywrócenie terminu do złożenia deklaracji SODiR, dotyczącej dofinansowania wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych. Wskazała, że nie miała możliwości przesłania dokumentu w wyznaczonym terminie, z powodu awarii firmowego komputera. Trzymała tam zainstalowane wszystkie klucze i certyfikaty potrzebne do logowania oraz przesyłania deklaracji, wszystkie dane kadrowe, płacowe, ZUS oraz dokumenty księgowe.
Firma stwierdziła, że niezwłocznie po usunięciu usterek w sprzęcie przesłała wymaganą deklarację, która następnie została odrzucona z powodu przekroczenia terminu. Do wniosku załączyła protokół przyjęcia oraz naprawy sprzętu komputerowego, a także wydruk wniosku z Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji (SODiR) o wypłatę miesięcznego dofinansowania do wynagrodzeń pracowników.
Prezes Zarządu PFRON odmówił firmie przywrócenia terminu do złożenia wniosku o wypłatę grantu. Wskazał, że przekazane przez spółkę wyjaśnienia pozostają bez wpływu na sposób rozstrzygnięcia, gdyż ustawodawca, wskazując czas do złożenia wniosku o wypłatę dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych, zakreślił ostateczny termin umożliwiający złożenie dokumentów. To, zdaniem prezesa, oznaczało, że w związku z wyjątkowym uprawnieniem w postaci uzyskania dofinansowania, pracodawca musi dołożyć szczególnej staranności w dopełnieniu swoich obowiązków.Takie działanie powinno przejawiać się w przechowywaniu dokumentacji, dotyczącej każdego z pracowników w formie papierowej, tak by na wypadek awarii sprzętu komputerowego przesłać wniosek w formie dokumentu pisemnego.
Argumentację PFRON-u podtrzymał w swoim postanowieniu Minister Pracy i Polityki Społecznej, Stwierdził, że firma nie uprawdopodobniła, iż powstała w terminie zwłoka, nastąpiła bez jej winy.
Wskazał, że nie można przyjąć wyjaśnień spółki, dotyczących awarii komputera, na którym zainstalowane zostały wszystkie klucze i certyfikaty potrzebne do logowania oraz przesyłania deklaracji, wszystkie dane kadrowe, płacowe, ZUS i księgowe - jako uzasadnienie braku winy w dopełnieniu danej czynności procesowej. Zdaniem ministra, w przypadku awarii systemu komputerowego spółka powinna niezwłocznie wysłać wniosek w formie papierowej.