Doręczanie pism ?w postępowaniu podatkowym opierało się na tradycyjnych sposobach komunikacji. W zasadzie odbywało się poprzez pocztę lub pracownika urzędu skarbowego. Rewolucja w tym zakresie nastąpiła 11 maja 2014 r.
Nowe rozwiązania niosą nadzieję na usprawnienie komunikacji między organem podatkowym ?a podatnikiem, ale także mogą być przyczyną komplikacji.
Po pierwsze, urząd może zwrócić się do podatnika, płatnika lub inkasenta ?o wyrażenie zgody na doręczanie pism w formie dokumentu elektronicznego we wszystkich sprawach podatkowych załatwianych przez ten organ. ?W praktyce oznacza to, ?że można zadeklarować?na przyszłość, iż wszelka korespondencja będzie?się odbywała w drodze elektronicznej. Zgoda taka działa we wszystkich postępowaniach, które kiedykolwiek zostaną wszczęte. Wtedy zarówno postanowienie o wszczęciu postępowania, jak i decyzja zostaną dostarczone elektronicznie.
Po drugie, można również w konkretnym postępowaniu (i tylko tym) zażądać, aby korespondencja odbywała się w drodze elektronicznej. Jest to możliwe, jeżeli strona spełni jeden z następujących warunków:
- ?złoży podanie w formie dokumentu elektronicznego przez elektroniczną skrzynkę podawczą organu podatkowego ?lub portal podatkowy;