Jest to stosunkowo niewielki problem, jeśli klient wraz z towarem przynosi paragon. Wtedy stanowi on dowód, na podstawie którego korygowana jest wysokość sprzedaży.
[b] Czasem jednak nabywca paragonu nie posiada, a sprzedawca zgadza się na zwrot. Czy w takiej sytuacji organy podatkowe nie zakwestionują korekty VAT należnego?[/b]
Problemem tym zajmowała się [b]Izba Skarbowa w Warszawie w interpretacji z 9 kwietnia 2008 r. (IPPP1-443-176/08-2/BS).[/b]
Pytanie zadał właściciel sklepu, którego klient zwrócił się z reklamacją. Zażądał odstąpienia od umowy, a jako dowód jej zawarcia przedstawił arkusz papieru wymiarami i rodzajem papieru odpowiadający paragonowi fiskalnemu, lecz całkowicie nieczytelny.
Domniemany paragon nie zawierał jakichkolwiek informacji, ponieważ całkowicie wyblakł. Przedsiębiorca zapytał, czy mimo braku czytelnego oryginału dowodu zakupu może przyjąć zwrot towaru i dokonać związanej z tym korekty VAT. Jego zdaniem nie jest to możliwe.