Badania firmy PwC wykazały, że wskaźnik absencji chorobowej wynosi w Polsce ok. 5 proc. To nie najlepszy wynik w porównaniu z krajami Europy czy USA, gdzie plasuje się ona na poziomie ok. 3–4 proc. Według ZUS liczba zwolnień lekarskich wystawionych pracownikom w I półroczu 2013 r. wzrosła w porównaniu z analogicznym okresem w 2012 r. aż o 9,9 proc. Podobnie, jeżeli chodzi o łączną liczbę dni niezdolności do pracy – w odniesieniu do I półrocza 2013 r. można zaobserwować jej wzrost o 5 proc. Jakie są konsekwencje rosnącego problemu absencji chorobowej w polskich przedsiębiorstwach?
Przede wszystkim wysoki poziom absencji to ogromne koszty, jakie ponosi zarówno pracodawca, jak i państwo. Według danych ZUS to wydatki liczone w miliardach złotych, które rosną nieprzerwanie od 2005 r. Co więcej, statystyki nie podają rzeczywistych strat, jakie ponosi dana firma.
Absencja po kosztach
– Do kosztów związanych z absencją należy doliczyć wydatki na wynagrodzenia za zastępstwa i nadgodziny realizowane przez pracowników, którzy muszą wykonać pracę osoby przebywającej na zwolnieniu. To również koszty administracyjne obsługi zwolnienia, rekrutacji oraz przeszkolenia kadry zastępczej, a także koszty związane z ewentualnymi opóźnieniami realizowanych działań, produkcji czy wywiązania się z terminów projektów – wylicza Andrzej Nitecki, dyrektor personalny w Poczcie Polskiej. Inne skutki to dezorganizacja pracy oraz spadek efektywności całego zespołu, co może się przełożyć na wyniki zakładu. W końcu częste nieobecności załogi mogą wpływać na spadek notowań organizacji jako dobrego pracodawcy.
Jakie są przyczyny brania zwolnień? Coraz częściej nie są to choroby związane ze zdrowiem fizycznym. Powszechnym powodem długoterminowych nieobecności są stres oraz zła kondycja psychiczna pracowników. Nierzadko ma to bezpośredni związek z warunkami pracy oraz sposobem zarządzania kadry menedżerskiej. Przyczyny to również spadek motywacji, zaangażowania do pracy, nadmiar obowiązków czy trudności w relacjach zawodowych, jak również problemy osobiste.
Kolejna rzecz to wiarygodność przedstawianych pracodawcy zwolnień lekarskich w Polsce. Okazuje się, że co dziesiąte zostaje zakwestionowane. Pracownicy biorą je, aby zająć się dodatkową pracą czy wypocząć, często też jest to sposób na chwilowe rozwiązanie problemów rodzinnych. Jak więc w umiejętny sposób zarządzać absencją chorobową w zespole, by wyeliminować jej bezpośrednie przyczyny?