Wysokość oraz warunki ustalania należności przysługujących pracownikom z racji podróży służbowych powinny określać przepisy wewnętrzne, tj. regulaminy wynagradzania lub układy zbiorowe pracy czy umowy o pracę, jeżeli pracodawca nie jest zobowiązany do tworzenia regulaminu wynagradzania w firmie. Jeżeli nie określił ich w tych dokumentach, to należy stosować rozporządzenie ministra pracy i polityki społecznej z 19 grudnia 2002 r. (DzU nr 23, poz. 1990 ze zm.) w sprawie wysokości oraz warunków ustalania należności przysługujących pracownikowi zatrudnionemu w państwowej lub samorządowej jednostce sfery budżetowej z tytułu podróży służbowej na obszarze kraju, wydane na podstawie art. 775 k.p.
Jeżeli jednak pracodawcy regulują te zagadnienia w prawie wewnątrzzakładowym, nie wolno swobodnie określić kwot zwrotu. Nie mogą być one niższe od tych podanych w rozporządzeniu. Zgodnie z nim z tytułu podróży służbowej pracownikowi przysługuje zwrot kosztów:
- noclegów,
- dojazdów,
- innych udokumentowanych wydatków, określonych przez pracodawcę odpowiednio do uzasadnionych potrzeb.