Coraz mniej czasu poświęca się na doszkalanie wewnątrz organizacji. Tradycyjna forma szkoleń przestaje wystarczać do skutecznego rozwoju umiejętności i wiedzy załogi.
Z pomocą mogą tu przyjść wszelkiego rodzaju gry szkoleniowe. Oprócz pogłębiania twórczego myślenia, wpływają na intuicję, uczenie się na błędach czy dostrzeganie długofalowej perspektywy. Ich mechanizmy pozwalają na warunkowanie pozytywnych zachowań oraz skłaniają do ich powtarzania.
Gry szkoleniowe wyzwalają w uczestnikach zaangażowanie. Ich skuteczność wynika z tego, że uczestnicy koncentrują się na osiągnięciu celu gry i przy okazji rozwijają kompetencje kluczowe do efektywnego funkcjonowania w pracy.
Mechanizm gier zakłada, że poszczególne etapy mają zróżnicowany poziom trudności. Bardziej wymagający jest coraz większym wyzwaniem, bo umiejętności pozostają te same. Przez to wzrasta możliwość popełniania błędów, co jest korzystne, bo po zakończeniu gry dostajemy informację zwrotną, jak można byłoby działać lepiej. Gry dają więc możliwość bezpiecznego próbowania, eksperymentowania i uczenia się na błędach.
Pracownik otrzymuje wiedzę z określonej dziedziny, a trener pomaga mu ją przełożyć na pożądane postawy i zachowania. Podczas tej formy szkolenia pracownik utrwala też pozytywne zachowania, ?a eliminuje te niepożądane.