Odwołanie od decyzji ZUS składa się w ciągu miesiąca od dnia jej doręczenia. Niedotrzymanie tego terminu skutkuje poważnymi konsekwencjami. Sąd odrzuci bowiem odwołanie, chyba że przekroczenie terminu nie jest nadmierne i nastąpiło z przyczyn niezależnych od odwołującego się. Te dwie przesłanki muszą być spełnione łącznie.
Ocena nadmierności opóźnienia powinna być odniesiona do końcowej daty miesięcznego terminu na wniesienie odwołania. Zatem jak postanowił Sąd Najwyższy wyroku z 14 marca 2014 r. (II UK 340/13), opóźnienie powinno być liczone nie od daty otrzymania decyzji, lecz od końca terminu na wniesienie odwołania. Natomiast okoliczności niezależne od odwołującego się podlegające sądowemu uznaniu to przede wszystkim jego ciężka choroba potwierdzona zaświadczeniem lekarskim.
Konieczne pośrednictwo
Odwołanie wnosi się co do zasady nie bezpośrednio do sądu, ale za pośrednictwem oddziału ZUS, który wydał zaskarżaną decyzję. Składa się je na piśmie albo do protokołu. Konieczne jest zatem wykorzystanie drogi postępowania administracyjnego przed badaniem legalności wydanej decyzji przez sąd. Taki tryb postępowania został wprowadzony, by ZUS miał możliwość ponownego przeanalizowania swojego stanowiska. Jeżeli uzna odwołanie w całości za słuszne, zmienia lub uchyla decyzję niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia wniesienia odwołania. Gdy tak się jednak nie stanie, niezwłocznie (nie później niż w terminie 30 dni) przekazuje odwołanie wraz z aktami sprawy do sądu.
Wyrażenie niezadowolenia
Mimo że odwołanie jest składane do oddziału ZUS, to jednak pełni rolę pozwu i powinno spełniać określone wymogi formalne. Są one minimalne, co wynika z zasady odformalizowania postępowania w sprawach z zakresu ubezpieczeń społecznych. W myśl art. 47710 § 1 kodeksu postępowania cywilnego odwołanie powinno zawierać:
W postanowieniu z 10 grudnia ?2009 r. (III UK 52/09, LEX nr 578160) Sąd Najwyższy podszedł do tych wymogów formalnych liberalnie i wskazał, że w odwołaniu nie trzeba wskazywać żadnych konkretnych zarzutów czy podstaw, a nawet wniosków. Wystarczy samo przejawienie niezadowolenia z decyzji ZUS i wyrażenie woli co do odmiennego rozstrzygnięcia. Jeżeli więc w terminie do złożenia odwołania ubezpieczony podejmuje na piśmie lub do protokołu czynność, z której wynika, że nie zgadza się z decyzją i uważa, że powinna być ona zmieniona lub uchylona, to należy taką czynność zakwalifikować jako odwołanie od decyzji.