Przedsiębiorca odpowie za nierzetelną opinię w internecie

Manipulowanie opiniami lub posługiwanie się fałszywymi recenzjami przez przedsiębiorcę może skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną, a w skrajnych przypadkach – nawet karną.

Publikacja: 01.08.2025 05:40

Foto: Adobe Stock

Cezary Cywiński, Bartosz Grube

Nierzetelna opinia, czyli jaka?
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność na podstawie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność karna na podstawie Kodeksu karnego
Nierzetelna opinia a praktyka europejska

W czasach dynamicznego rozwoju marketingu oraz mediów społecznościowych wystawiane w internecie opinie produktów oraz usług przez konsumentów w istotny sposób wpływają na decyzje o zakupie produktu lub usługi. Coraz więcej przedsiębiorców wykorzystuje recenzje użytkowników jako narzędzie marketingowe, zdając sobie sprawę z ich ogromnego wpływu na postrzeganie marki i produktów. Niestety, nie wszystkie opinie są autentyczne – część z nich jest tworzona lub manipulowana przez przedsiębiorców w nieuczciwym celu osiągnięcia korzyści finansowych. Działania przedsiębiorców naruszające takie praktyki mogą jednak prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, zarówno na podstawie prawa cywilnego, jak i karnego, a także w kontekście ochrony interesów konsumentów.

Pozostało jeszcze 91% artykułu

PRO.RP.PL i The New York Times w pakiecie!

Podwójna siła dziennikarstwa w jednej ofercie.

Kup roczny dostęp do PRO.RP.PL i ciesz się pełnym dostępem do The New York Times na 12 miesięcy.

W pakiecie zyskujesz nieograniczony dostęp do The New York Times, w tym News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

Subskrybuj! Zaloguj się

Biznes

Julita Karaś-Gasparska: Ostatni dzwonek na wakacje składkowe

Przedsiębiorca, który chce jeszcze w tym roku, czyli w grudniu, skorzystać ze zwolnienia z opłacania składek ZUS...

Materiał Promocyjny

Wyjątkowa Wyprzedaż Forda. Hybrydowe SUV-y Puma i Kuga już od 89 900 zł

Biznes

Niezależny ekspert pomoże dłużnikowi w restrukturyzacji

Materia restrukturyzacji jest skomplikowana i nierzadko dłużnik potrzebuje profesjonalnego wsparcia. Dlatego czę...

Biznes

FinTech i dostawcy SaaS, PaaS i IaaS – co zmieni Data Act

Data Act nakłada istotne obowiązki na dostawców usług przetwarzania danych, co ma szczególne znaczenie w sektorz...

Biznes

EUDR – kolejne zmiany w unijnej polityce środowiskowej

Trwają prace nad wprowadzeniem uproszczeń w unijnych przepisach EUDR mających zapobiegać wylesianiu i degradacji...

Materiał Promocyjny

Manager w erze AI – strategia, narzędzia, kompetencje AI

Strategiczne spojrzenie na przyszłość zarządzania z konkretnymi narzędziami i umiejętnościami potrzebnymi do wykorzystania potencjału AI.

Biznes

IT: jak uniknąć ryzyk i budować partnerską współpracę

Przedsiębiorstwa coraz częściej stają przed wyzwaniem związanym z silnym powiązaniem z rozwiązaniami pochodzącym...

Opinie Ekonomiczne

USA kontra Chiny: półprzewodniki jako pole bitwy?

W świecie, w którym granice wpływów wyznaczają moce obliczeniowe, a algorytmy stają się narzędziem polityki i gospodarki, półprzewodniki pełnią rolę nowego paliwa globalnego rozwoju.