Przedsiębiorca odpowie za nierzetelną opinię w internecie

Manipulowanie opiniami lub posługiwanie się fałszywymi recenzjami przez przedsiębiorcę może skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną, a w skrajnych przypadkach – nawet karną.

Publikacja: 01.08.2025 05:40

Foto: Adobe Stock

Cezary Cywiński, Bartosz Grube

Nierzetelna opinia, czyli jaka?
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność na podstawie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność karna na podstawie Kodeksu karnego
Nierzetelna opinia a praktyka europejska

W czasach dynamicznego rozwoju marketingu oraz mediów społecznościowych wystawiane w internecie opinie produktów oraz usług przez konsumentów w istotny sposób wpływają na decyzje o zakupie produktu lub usługi. Coraz więcej przedsiębiorców wykorzystuje recenzje użytkowników jako narzędzie marketingowe, zdając sobie sprawę z ich ogromnego wpływu na postrzeganie marki i produktów. Niestety, nie wszystkie opinie są autentyczne – część z nich jest tworzona lub manipulowana przez przedsiębiorców w nieuczciwym celu osiągnięcia korzyści finansowych. Działania przedsiębiorców naruszające takie praktyki mogą jednak prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, zarówno na podstawie prawa cywilnego, jak i karnego, a także w kontekście ochrony interesów konsumentów.

Pozostało jeszcze 91% artykułu

PRO.RP.PL i The New York Times w pakiecie!

Podwójna siła dziennikarstwa w jednej ofercie.

Kup roczny dostęp do PRO.RP.PL i ciesz się pełnym dostępem do The New York Times na 12 miesięcy.

W pakiecie zyskujesz nieograniczony dostęp do The New York Times, w tym News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

Subskrybuj! Zaloguj się

Ze względu na interes publiczny Skarb Państwa ma pierwszeństwo przy wykupie niektórych nieruchomości

Biznes

Julita Karaś-Gasparska: Kto kupi strategiczną nieruchomość

Ze względu na interes publiczny Skarb Państwa ma pierwszeństwo przy wykupie niektórych nieruchomości. Gdy cele p...

Materiał Promocyjny

Aneta Grzegorzewska, Gedeon Richter: Leki generyczne też mogą być innowacyjne

Obecnie leki generyczne pozwalają łączyć w jednej tabletce dwie, a nawet trzy terapie. Prowadzimy przedsięwzięcia typu „tabletka w tabletce”, co jest innowacją, choć nie zawsze jest tak postrzegane – mówi Aneta Grzegorzewska, dyrektor korporacyjny i relacji zewnętrznych w Gedeon Richter Polska.

Biznes

Prawo restrukturyzacyjne kontra praktyka ZUS, czyli spór o odsetki

Brak wstrzymania naliczania odsetek przy jednoczesnym obowiązku spłaty wierzytelności ZUS w całości powoduje, że...

Biznes

Kiedy menedżer odpowie za oszustwo podatkowe

Stwierdzenie nieprawidłowości podczas kontroli skarbowej nie oznacza jeszcze, że członkowie zarządu poniosą odpo...

Biznes

Udzielenie pożyczki wspólnikowi przez spółkę komandytową bez PCC

Pożyczka udzielona przez spółkę komandytową swojemu wspólnikowi podlega VAT, a ściślej – korzysta ze zwolnienia...

Materiał Promocyjny

Osiedle Zdrój – zielona inwestycja w sercu Milanówka i… Polski

Nowy port lotniczy i węzeł komunikacyjny w Baranowie, Teresinie i Wiskitkach stanie się jednym z najważniejszych projektów gospodarczych ostatnich dekad. Dla przyszłych mieszkańców Osiedla Zdrój oznacza to nie tylko bliskość tysięcy miejsc pracy, ale również rozwój infrastruktury transportowej i wzrost atrakcyjności Milanówka – także z inwestycyjnego punktu widzenia. Dzięki planowanym inwestycjom drogowym i kolejowym, podróż do Warszawy i innych części kraju będzie jeszcze szybsza i wygodniejsza.