Przedsiębiorca odpowie za nierzetelną opinię w internecie

Manipulowanie opiniami lub posługiwanie się fałszywymi recenzjami przez przedsiębiorcę może skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną, a w skrajnych przypadkach – nawet karną.

Publikacja: 01.08.2025 05:40

Foto: Adobe Stock

Cezary Cywiński, Bartosz Grube

Nierzetelna opinia, czyli jaka?
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność na podstawie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
Nierzetelna opinia a odpowiedzialność karna na podstawie Kodeksu karnego
Nierzetelna opinia a praktyka europejska

W czasach dynamicznego rozwoju marketingu oraz mediów społecznościowych wystawiane w internecie opinie produktów oraz usług przez konsumentów w istotny sposób wpływają na decyzje o zakupie produktu lub usługi. Coraz więcej przedsiębiorców wykorzystuje recenzje użytkowników jako narzędzie marketingowe, zdając sobie sprawę z ich ogromnego wpływu na postrzeganie marki i produktów. Niestety, nie wszystkie opinie są autentyczne – część z nich jest tworzona lub manipulowana przez przedsiębiorców w nieuczciwym celu osiągnięcia korzyści finansowych. Działania przedsiębiorców naruszające takie praktyki mogą jednak prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, zarówno na podstawie prawa cywilnego, jak i karnego, a także w kontekście ochrony interesów konsumentów.

Pozostało jeszcze 91% artykułu

PRO.RP.PL i The New York Times w pakiecie!

Podwójna siła dziennikarstwa w jednej ofercie.

Kup roczny dostęp do PRO.RP.PL i ciesz się pełnym dostępem do The New York Times na 12 miesięcy.

W pakiecie zyskujesz nieograniczony dostęp do The New York Times, w tym News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

Subskrybuj! Zaloguj się

Reklama

Planowanie majątku rodzinnego w perspektywie kilku pokoleń jest koniecznością.

Biznes

Teresa Siudem: Biznesy rodzinne na długi dystans

Planowanie majątku rodzinnego w perspektywie kilku pokoleń jest koniecznością. Nie da się zbudować czegoś trwałe...

Biznes

Inwestycje pokoleniowe – jak powiększać majątek rodzinny?

Majątek rodzinny to coś więcej niż suma zgromadzonych aktywów. To spuścizna, która łączy pokolenia.

Biznes

Kiedy wierzyciel spółki jest faktycznym członkiem zarządu?

Ustalenie, czy dana osoba pełni funkcję faktycznego członka zarządu jest o tyle istotne, że otwiera możliwość fo...

Biznes

Wynajem przedmiotu leasingu przez leasingobiorcę

Leasingodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeśli przedmiot leasingu jest używany przez o...

Materiał Promocyjny

Dostawcza Kia PV5 - International Van of the Year 2026. Sprawdź ratę!

Biznes

Powierzenie ChatGPT ochrony marki to proszenie się o kłopoty

Sztuczna inteligencja weszła do naszego życia, zanim zdążyliśmy ją zaprosić. Dziś ChatGPT podpowiada nazwy firm,...

Materiał Promocyjny

W kierunku zrównoważonej przyszłości – konkretne działania

Orlen inwestuje w nowe technologie i stawia na odnawialne źródła energii, ale sukces dekarbonizacji zależy nie tylko od inwestycji grupy – kluczowa będzie zmiana przyzwyczajeń milionów klientów – ocenia Stanisław Barański, dyrektor Biura Zrównoważonego Rozwoju i Transformacji Energetycznej Grupy Orlen.