Każdy zarejestrowany pojazd mechaniczny podlega obowiązkowemu ubezpieczeniu komunikacyjnemu – od odpowiedzialności cywilnej (OC). Oprócz tego właściciel może dobrowolnie ubezpieczyć swój pojazd, wykupując nieobligatoryjne polisy, takie jak autocasco (AC) lub assistance.
Ubezpieczenie OC pojazdu zapewnia ubezpieczonemu ochronę przed odpowiedzialnością cywilną, powstałą na skutek szkód wyrządzonych osobom trzecim bądź w ich mieniu do wysokości określonej sumy gwarancyjnej. Polisa AC chroni przed wszelkimi zdarzeniami, w wyniku których pojazd ubezpieczonego może ulec mechanicznemu uszkodzeniu np. w wyniku zderzenia czy kolizji.
Z kolei dodatkowe ubezpieczenie assistance zapewnia wsparcie podczas ewentualnych awarii części mechanicznych pojazdu. Z powodu niewielkiego kosztu firmy ubezpieczeniowe często proponują je w formie dodatku do ubezpieczenia OC czy też AC.
Firmy płacące wybranym ubezpieczycielom składki z tytułu ubezpieczeń majątkowych mają zapewnione z ich strony określone świadczenia polegające na otrzymywaniu odszkodowań za powstałe szkody w razie przewidzianych w umowie wypadków. Zdarzenia te regulują przepisy kodeksu cywilnego (dalej: k.c.): art. 805 § 1 oraz art. 805 § 2 pkt 1. Wartość odszkodowania zawsze szacuje firma ubezpieczeniowa w drodze decyzji o przyznaniu odszkodowania.
Likwidacja szkody może być rozliczona w wariancie gotówkowym bądź bezgotówkowym. Rozliczenie gotówkowe polega na wypłaceniu odszkodowania z polisy OC na rzecz poszkodowanego. Natomiast przy wyborze formy bezgotówkowej odszkodowanie jest wypłacane właścicielowi warsztatu samochodowego, a nie samemu poszkodowanemu.