- kwotę i walutę,
- kwotę zaległości,
- datę powstania zaległości,
- informację o postępowaniach dotyczących zobowiązania,
- informację o kwestionowaniu przez dłużnika istnienia całości lub części zobowiązania,
- datę wysłania listem poleconym albo doręczenia wezwania do zapłaty, zawierającego ostrzeżenie o zamiarze przekazania danych do BIG.
Komu ujawnią
Każde biuro informacji gospodarczej ustala regulamin, który m.in. określa sposób ujawniania danych. Udostępnianie informacji jest odpłatne. W wypadku gdy dane mają dotyczyć dłużnika będącego konsumentem, BIG udostępnia je wyłącznie:
- wierzycielom, którzy zawarli z biurem umowę,
- innym biurom i instytucjom wskazanym w ustawie (np. biurom informacji kredytowej),
- uprawnionym podmiotom (np. prokuratorowi generalnemu, generalnemu inspektorowi informacji finansowej, naczelnikom urzędów skarbowych).
W przypadku tych dwóch ostatnich grup przekazanie informacji nie wymaga zgody dłużnika – konsumenta. Natomiast w sytuacji firm (wierzycieli, którzy zawarli z biurem umowę) mogą one wystąpić do biura o ujawnienie informacji gospodarczych o zobowiązaniach dłużnika (konsumenta), jeżeli posiadają jego upoważnienie. Upoważnienie takie jest ważne przez 30 dni.
W związku z tym mogłoby się wydawać, że konsument, który znalazł się na czarnej liście dłużników, nie ponosi specjalnych konsekwencji, pomijając sytuację ubiegania się o kredyt w banku. W razie badania go przez firmę może przecież odmówić wyrażenia zgody na prześwietlenie go w którymś
z biur informacji gospodarczych. Jednak nie jest to tak oczywiste. Przepisy wspomnianej ustawy o udostępnianiu informacji zezwalają bowiem takim podmiotom, jak: firmy telekomunikacyjne, przewoźnicy, dostawcy energii, nie podpisać umowy lub podpisać ją na mniej korzystnych warunkach dla konsumenta, który nie zgodzi się na podpisanie upoważnienia.
Firmy mają do tego prawo także wtedy, gdy dostęp do takich danych uzyskają i będzie się z nich wyłaniał niekorzystny obraz konsumenta. To znaczy, rzeczywiście będzie on figurował na liście nierzetelnych płatników. Tym samym osoba taka może mieć zablokowany lub ograniczony dostęp do powszechnie świadczonych usług.
Jak długo w rejestrze
Zgodnie z art. 31 ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych biuro informacji gospodarczych usuwa dane:
- na wniosek wierzyciela, nie później niż w terminie siedmiu dni od złożenia wniosku,
- przed zaprzestaniem działalności przez BIG,
- przekazane przez wierzyciela, z którym wygasła albo została rozwiązania umowa,
- przekazane przez wierzyciela, który po ich przekazaniu został wykreślony z właściwego rejestru albo ewidencji lub trwale zaprzestał wykonywania działalności,
- dotyczące posłużenia się podrobionym lub cudzym dokumentem
– po upływie dziesięciu lat, licząc od końca roku, w którym biuro otrzymało te informacje,
- na podstawie uzasadnionej informacji o nieistnieniu zobowiązania,
- na podstawie uzasadnionej informacji o wygaśnięciu zobowiązania, jeżeli dane dotyczą dłużnika będącego konsumentem,
- po upływie trzech lat od ich ostatniej aktualizacji, nie później niż po upływie dziesięciu lat od dnia ich przekazania przez wierzyciela.
Natomiast w przypadku biura informacji kredytowej dane są przechowywane przez cały czas trwania umowy z bankiem lub SKOK oraz po wygaśnięciu zobowiązania:
- przez okres wskazany w upoważnieniu udzielonym przez klienta (w przypadku klientów regularnie wywiązujących się ze swoich zobowiązań wobec banku lub SKOK),
- przez okres nie dłuższy niż pięć lat bez zgody klienta (w przypadku gdy klient opóźniał się ponad 60 dni ze spłatą zobowiązania wobec banku i upłynęło 30 dni od powiadomienia go przez bank z ostrzeżeniem o zamiarze przetwarzania danych bez jego zgody),
- przez okres 12 lat od dnia wygaśnięcia zobowiązania dla celów związanych ze stosowaniem przez banki metod statystycznych. Przetwarzanie danych w tym celu nie wymaga zgód klientów.