Pracuję w firmie farmaceutycznej 3 lata na stanowisku recepcjonistki. Zadzwoniła do nas kobieta karmiąca piersią z pytaniem, czy może brać lek X. Niestety w naszej firmie nie pracuje żaden farmaceuta, dlatego powiedziałam jej, że nie jesteśmy uprawnieni do odpowiedzi na takie pytania i poradziłam jej by udała się w tej sprawie do lekarza bądź apteki. Szef stwierdził, że naraziłam firmę na straty i za niedbałość o klienta zostałam, w myśl art. 108 § 1 kodeksu pracy, ukarana karą upomnienia z wpisem do akt na rok. Chciałabym się odwołać od tej decyzji, ponieważ jako osoba bez wykształcenia medycznego czy farmaceutycznego nie mogę udzielać pacjentom jakiejkolwiek porad medycznych. Czy szef postąpił zgodnie z prawem? Czy mogę się odwołać od jego decyzji?
Pracodawca niesłusznie i co ważniejsze – niezgodnie z prawem - ukarał czytelniczkę karą upomnienia.
Kary porządkowe (zwane również regulaminowymi) mogą być nakładane na pracowników nieprzestrzegających ustalonego porządku w procesie pracy. Chodzi zatem o niestosowanie się do ustalonego porządku, organizacji pracy, przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy oraz przepisów przeciwpożarowych. Co istotne, przepisy o odpowiedzialności porządkowej mają charakter jednostronnie bezwzględnie obowiązujący, co oznacza, że nie jest dopuszczalne w przepisach wewnątrzzakładowych rozszerzanie ich zakresu przez pracodawcę.
Bezprawność i zawinienie
Aby ukarać pracownika karą porządkową bezwzględnie muszą być spełnione łącznie dwie przesłanki: zachowanie pracownika musi być bezprawne i zawinione.
Bezprawność