- Ubezpieczyciel wypłacił odszkodowanie z AC samochodu firmowego pomniejszone o 200 zł, twierdząc, że pomniejszenie to wynika z zastosowania franszyzy redukcyjnej. Czy takie działanie ubezpieczyciela jest zgodne z prawem? Czym właściwie jest franszyza?
Franszyza jest to forma przerzucenia na ubezpieczonego części ryzyka za zdarzenie będące podstawą do wypłaty odszkodowania (np. kolizję z udziałem samochodów służbowych, zalanie lokalu, w którym prowadzona jest działalność itp.). Jej stosowanie przez ubezpieczycieli jest nie tylko dozwolone, ale i bardzo częste, zarówno przy ubezpieczeniu AC, jak i w innych rodzajach ubezpieczeń. Informacje o tym, czy w danym ubezpieczeniu występuje franszyza, można znaleźć w tzw. ogólnych warunkach ubezpieczenia. Są one udostępniane przez ubezpieczycieli przy zawarciu umowy ubezpieczenia lub np. w internecie. Po zawarciu umowy ubezpieczenia są zapisane w polisie. Jeżeli informacji o franszyzie nie ma w ogólnych warunkach umowy, to zapisy o niej nie mogą być zawarte w umowie ubezpieczenia.