- W okolicy działają dwa sklepy oferujące podobny asortyment. Jakiś czas temu jeden z nich przeprowadził znaczną wyprzedaż, ogłaszając że likwiduje działalność. Nic takiego jednak nie miało miejsca, a po kilku miesiącach akcja została powtórzona. Z punktu widzenia konsumenta to całkiem pozytywne, można było tanio kupić niektóre rzeczy. Zastanawiam się jednak, czy takie działanie przedsiębiorcy jest dozwolone – pyta czytelnik.
Likwidacja placówki handlowej rzeczywiście dawałaby uzasadnienie do przeprowadzenia wyprzedaży. Problem w tym, że jak wynika z pytania, zakończenie działalności nie miało w praktyce miejsca. Tym samym przedsiębiorca wprowadzał w błąd klientów oraz innych przedsiębiorców. Takie postępowanie należy potraktować jako czyn nieuczciwej praktyki rynkowej. Mówi o tym ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (DzU z 2007r. nr 171, poz. 1206).
Zgodnie z zawartymi w niej przepisami z nieuczciwymi praktykami rynkowymi mamy do czynienia wówczas, gdy są to działania wprowadzające w błąd. W szczególności mogą one polegać na twierdzeniu, że przedsiębiorca wkrótce zakończy działalność lub zmieni miejsce jej prowadzenia, jeżeli nie jest to zgodne z prawdą. Wymieniona ustawa określa nieuczciwe praktyki rynkowe w działalności gospodarczej i zawodowej oraz zasady przeciwdziałania tym praktykom w interesie konsumentów i w interesie publicznym.
Tym samym, wykorzystując jej przepisy, można takie postępowanie, występując właśnie jako konsument, zgłosić np. do powiatowego rzecznika konsumentów i poprosić o interwencję. Jednak to oczywiście niejedyna możliwość. Również przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, które określają warunki rozwoju i ochrony konkurencji oraz zasady podejmowania w interesie publicznym ochrony interesów przedsiębiorców i konsumentów, dają możliwości obrony (DzU z 2007r nr 50, poz 331 ze zm.).
W myśl art. 24 tej ustawy zakazane jest stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. A za takie należy uznać działanie przedsiębiorcy będące czynem nieuczciwej praktyki rynkowej lub czynem nieuczciwej konkurencji. Takie postępowanie można zgłosić do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
