Ogólne zasady i sposoby informowania firmy określone zostały w [link=http://aktyprawne.rp.pl/aktyprawne/akty/akt.spr?id=73958]rozporządzeniu ministra pracy i polityki socjalnej z 15 maja 1996 r. w sprawie sposobu usprawiedliwiania nieobecności w pracy oraz udzielania pracownikom zwolnień od pracy (DzU nr 60, poz. 281 z późn. zm.)[/link].
Przyczyny usprawiedliwionej nieobecności bywają różne. Są to skutki zdarzeń i okoliczności określonych w przepisach prawa, które uniemożliwiają stawienie się do pracy i jej świadczenie, a także inne przypadki wskazane przez pracownika i uznane przez pracodawcę za usprawiedliwiające nieobecność.
Jeżeli przyczyna nieobecności jest z góry wiadoma lub możliwa do przewidzenia, pracownik powinien z odpowiednim wyprzedzeniem zawiadomić pracodawcę o przyczynie i przewidywanym okresie absencji. Tak jest, gdy zostanie wezwany do niektórych instytucji. Wezwanie np. do sądu w charakterze świadka z reguły dociera z wyprzedzeniem.
[srodtytul]Okoliczności nieprzewidziane[/srodtytul]
Większości przyczyn uniemożliwiających stawienie się w pracy nie można jednak przewidzieć. W takim wypadku pracownik też ma obowiązek zawiadomić firmę o przyczynie nieobecności i przewidywanym okresie jej trwania. Powinien to zrobić niezwłocznie, nie później jednak niż w drugim dniu nieobecności w pracy.