UOKiK chce ukrócić nieuczciwe praktyki w handlu poza lokalem firmy

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta przygotował projekt zmian w prawie, które mają poprawić reguły handlu prowadzonego przez przedsiębiorców poza lokalami ich firm.

Publikacja: 23.06.2021 10:27

UOKiK chce ukrócić nieuczciwe praktyki w handlu poza lokalem firmy

Foto: Jeden z problemów wskazanych przez UOKiK to fakt, że telemarketerzy często nie uprzedzają klientów, że spotkanie będzie miało charakter handlowy, a na pokazach sprzedawane są np. garnki – zwykle po cenach znacznie wyższych niż rynkowe. Źródło: Adobe Stock

Komisja Europejska (KE) w ramach programu sprawności i wydajności regulacyjnej (REFIT) dokonała oceny funkcjonowania przepisów prawa konsumenckiego oraz przeprowadziła ocenę dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. W rezultacie Komisja zidentyfikowała następujące problemy:

  • brak przejrzystości usług i ofert proponowanych konsumentom korzystającym z internetowych platform handlowych;
  • niedostateczne dopasowanie instrumentów ochrony konsumenta do dynamicznie rozwijających się usług cyfrowych z uwzględnieniem „bezpłatnych” usług cyfrowych, tj. usług świadczonych w zamian za dane osobowe, a nie za zapłatę ceny w pieniądzu;
  • nadmierna regulacja niektórych obowiązków informacyjnych przedsiębiorców;
  • brak precyzyjnych wytycznych dotyczących postępowania organów ochrony konsumenta w odniesieniu do produktów o podwójnej jakości;
  • brak skutecznych, odstraszających i bardziej proporcjonalnych sankcji za naruszenia unijnych przepisów w dziedzinie ochrony konsumentów oraz w niektórych państwach członkowskich brak indywidualnych środków prawnych w sytuacji, gdy konsument zostanie poszkodowany przez nieuczciwe praktyki handlowe.
Pozostało jeszcze 84% artykułu

PRO.RP.PL tylko za 39 zł!

Przygotuj się na najważniejsze zmiany prawne w 2025 r.
Wszystko o składce zdrowotnej, wprowadzeniu kasowego PIT i procedury SME. Raporty biznesowe, analizy ekonomiczne, webinary oraz użyteczne kalendarium.
Inwestycje
Unijna ochrona nie dla Chińczyków. Ważny wyrok w sprawie zamówień publicznych
Inwestycje
Jest porozumienie w sprawie prestiżowej inwestycji Mennicy
Inwestycje
Rafał Dębowski: Dlaczego rząd pozwala na paraliż inwestycyjny?
Materiał Promocyjny
Jakich benefitów pracownicy pragną najbardziej?
Materiał Promocyjny
O przyszłości klimatu z ekspertami i biznesem. Przed nami Forum Ekologiczne
Materiał Partnera
Wskaźnik Zdrowia Organizacji docenia Wartę
Materiał Promocyjny
Sezon motocyklowy wkrótce się rozpocznie, a Suzuki rusza z 19. edycją szkoleń