Nowe oprogramowanie w firmie? Pracownicy będą wściekli

Nie lubimy zmian w pracy, te nas najzwyczajniej frustrują – takie wnioski płyną z najnowszego badania firmy analitycznej Gartner. Wśród największych zmór pracowników są wdrożenia nowych systemów IT.

Publikacja: 16.11.2021 08:00

Aż 81 proc. pytanych uważa, iż pierwsze doświadczenia z danym oprogramowaniem determinuje czy i jak

Aż 81 proc. pytanych uważa, iż pierwsze doświadczenia z danym oprogramowaniem determinuje czy i jak będzie ono wykorzystywane w przyszłości.

Foto: MIND AND I

Aż 60 proc. badanych na takie usprawnienia kręci nosem, a ponad połowa najchętniej wróciłaby do sprawdzonych i dobrze im znanych, choć często anachronicznych rozwiązań. Takie wyniki raportu Gartnera – w sytuacji gdy pandemia zdynamizowała technologiczne zmiany w wielu przedsiębiorstwach – mogą zaskakiwać. Można to też jednak tłumaczyć naszą naturą. Kluczem jest pierwsze wrażenie. Aż 81 proc. pytanych uważa, iż to właśnie debiutanckie doświadczenia z danym oprogramowaniem determinuje czy i jak będzie ono wykorzystywane w przyszłości. W sytuacji negatywnych doświadczeń 40 proc. respondentów wykorzystuje jego funkcjonalności w minimalnym stopniu albo wręcz go unika.

Świąteczna oferta

PRO.RP.PL za 39 zł
Zyskaj dostęp do raportów, analiz i komentarzy niezbędnych w codziennej pracy każdego PROfesjonalisty.
Inwestycje
Roboty i asystenci głosowi zmienią naszą pracę na bardziej satysfakcjonującą
Inwestycje
Prywatna skrzynka pocztowa do kontaktów z klientami
Inwestycje
Banki oddadzą pole fintechom i walutom cyfrowym?
Inwestycje
Cyfryzacja firm kuleje. Wiele biznesów świadomie digitalizacji mówi „nie”
Materiał Promocyjny
Przewaga technologii sprawdza się na drodze
Inwestycje
Ransomware - dwie na trzy firmy było celem cyberataku dla okupu
Materiał Promocyjny
Transformacja w miastach wymaga współpracy samorządu z biznesem i nauką