Jaką przyjąć strategię zarządzania wobec dwudziestoparolatków? W jaki sposób kierować młodym zespołem, tak aby zyskały na tym obie strony? Należy podejść do tych osób w sposób indywidualny, otwarty i partnerski. Najczęściej przejawia się to w nieco innym podejściu do sposobu zarządzania młodym pokoleniem – mniej sformalizowanymi relacjami, obustronną informacją zwrotną oraz otwartą komunikacją.
1. Anarchia ?kontrolowana
Przyjmując młodego członka zespołu warto skorzystać z jego kreatywności i nieszablonowego myślenia. Przydzielając mu konkretne zadania czy projekty, dobrze pozwolić mu dojść do oczekiwanych efektów własną ścieżką, jednocześnie inspirując i wskazując cel. Myślenie poza schematami jest często kluczem do sukcesu w drodze do rozwiązania konkretnego case'u biznesowego. Taka postawa młodych to często spore wyzwanie i jednocześnie okazja dla menedżera, który ma możliwość spojrzenia na dany problem z innej strony, podejść do niego w sposób niekonwencjonalny, a nawet wcielić się na chwilę w przedstawiciela generacji Y.
2. Podwładny ?= partner
Młodzi ludzie coraz częściej poszukują innej relacji ze swoim przełożonym niż tej przyjętej jakiś czas temu, czyli system C² (command and control). Traktują przełożonego jako partnera, nie boją się zgłaszać swoich uwag, spostrzeżeń, komentować rzeczywistości. W większości przypadków nie jest to przejaw braku szacunku czy taktu, lecz podejścia do swoich obowiązków. Z tej perspektywy to dobra okazja dla menedżera do uzyskania na bieżąco informacji zwrotnej na temat pracy i zlecanych zadań. Pozwala to również usprawniać system pracy zespołu i dostosować indywidualnie zakres obowiązków do każdego z pracowników. Co więcej, młodzi ludzie chętniej wychodzą z własnymi rozwiązaniami i inicjatywą, co przekłada się na zwiększenie efektywności nie tylko zespołu, ale i w szczególnych przypadkach całej organizacji.
3. MULTI ?pokolenie
Młodzi pracownicy doskonale odnajdują się w realizowaniu kilku projektów jednocześnie. Stanowi to dla nich ambitne wyzwanie i możliwości do ciągłego rozwoju. Zdecydowanie są otwarci – na nowe technologie, na funkcjonowanie w wielokulturowym środowisku. Rolą menedżera jest w tym przypadku zapewnienie młodemu pracownikowi możliwości stawiania i osiągania kolejnych poprzeczek oraz umiejętne, twórcze kierowanie wspólną pracą zespołu, co w efekcie przełoży się na oczekiwane rezultaty.
Wiele cech młodego pokolenia wartych jest z pewnością uwagi, mimo tych krytycznych, które czasami mogą sprawiać wrażenie dominujących. Obserwacja zachowań i podejścia charakterystycznego dla młodych ludzi stanowi dla menedżerów doskonałą okazję do wzbogacania swoich umiejętności i doświadczeń w sposobie zarządzania ludźmi, jak również do spojrzenia na siebie i swoją pracę z większym dystansem.
4. Work-life ?balance
Zapewnienie równowagi między życiem zawodowym i prywatnym to dziś jedno z kluczowych oczekiwań młodych, aktywnych ludzi na rynku pracy. Poczucie komfortu pracy czy rozbudowane świadczenia socjalne przestają już mieć nadrzędne znaczenie. Wynika to z ogromnego szacunku młodych ludzi do czasu wolnego – praca często jest dla nich tylko narzędziem do realizacji swoich własnych pasji. Nie oznacza to jednak braku zaangażowania i w pełni oddania się swoim obowiązkom zawodowym. Ogromną rolą i coraz bardziej ważnym elementem staje się sposób zarządzania przez menedżerów takimi właśnie zespołami. Sposób, który z jednej strony pozwoli wyzwolić w młodych ludziach entuzjazm oraz motywację, a z drugiej zachować tak pożądany work-life balance.
Stracone ?pokolenie?
Mariola ?Raudo, HR Business Partner Nestlé Polska S.A., firmy z czołówki rankingu „Idealny Pracodawca"?wg Universum Awards 2014, ekspert w obszarze zarządzania ?zasobami ludzkimi
Młodzi ludzie, mimo opisanych zalet, wciąż borykają się ?z trudnościami, które napotykają podczas wejścia ?na rynek pracy. Warto szukać rozwiązań wspierających ?edukację praktyczną młodego pokolenia – tu doskonale wpisują się wszelkiego rodzaju działania odpowiedzialne społecznie, inwestycje w kapitał ludzki, który stanowi przyszłość każdej firmy. Pomysłem Nestlé na pomoc w rozwiązaniu tej sytuacji i problemów młodych jest m.in. ogłoszona w tym roku Europejska Inicjatywa Nestlé na rzecz Zatrudniana Ludzi Młodych (ang. Youth Employment Initiative).
Założeniem tego projektu jest stworzenie możliwości podjęcia pracy lub odbycia praktyki, stażu dla 20 tys. Europejczyków do 30. roku życia. Będzie on realizowany do 2016 r. ?Nestlé ma nadzieję, że przy jego realizacji nawiąże ścisłą współpracę z agendami rządowymi, uczelniami i organizacjami samorządowymi oraz studenckimi. Liczy również na to, że udział w tej inicjatywie wezmą dostawcy firmy z całej Europy.