Jaką przyjąć strategię zarządzania wobec dwudziestoparolatków? W jaki sposób kierować młodym zespołem, tak aby zyskały na tym obie strony? Należy podejść do tych osób w sposób indywidualny, otwarty i partnerski. Najczęściej przejawia się to w nieco innym podejściu do sposobu zarządzania młodym pokoleniem – mniej sformalizowanymi relacjami, obustronną informacją zwrotną oraz otwartą komunikacją.
1. Anarchia ?kontrolowana
Przyjmując młodego członka zespołu warto skorzystać z jego kreatywności i nieszablonowego myślenia. Przydzielając mu konkretne zadania czy projekty, dobrze pozwolić mu dojść do oczekiwanych efektów własną ścieżką, jednocześnie inspirując i wskazując cel. Myślenie poza schematami jest często kluczem do sukcesu w drodze do rozwiązania konkretnego case'u biznesowego. Taka postawa młodych to często spore wyzwanie i jednocześnie okazja dla menedżera, który ma możliwość spojrzenia na dany problem z innej strony, podejść do niego w sposób niekonwencjonalny, a nawet wcielić się na chwilę w przedstawiciela generacji Y.
2. Podwładny ?= partner
Młodzi ludzie coraz częściej poszukują innej relacji ze swoim przełożonym niż tej przyjętej jakiś czas temu, czyli system C² (command and control). Traktują przełożonego jako partnera, nie boją się zgłaszać swoich uwag, spostrzeżeń, komentować rzeczywistości. W większości przypadków nie jest to przejaw braku szacunku czy taktu, lecz podejścia do swoich obowiązków. Z tej perspektywy to dobra okazja dla menedżera do uzyskania na bieżąco informacji zwrotnej na temat pracy i zlecanych zadań. Pozwala to również usprawniać system pracy zespołu i dostosować indywidualnie zakres obowiązków do każdego z pracowników. Co więcej, młodzi ludzie chętniej wychodzą z własnymi rozwiązaniami i inicjatywą, co przekłada się na zwiększenie efektywności nie tylko zespołu, ale i w szczególnych przypadkach całej organizacji.
3. MULTI ?pokolenie
Młodzi pracownicy doskonale odnajdują się w realizowaniu kilku projektów jednocześnie. Stanowi to dla nich ambitne wyzwanie i możliwości do ciągłego rozwoju. Zdecydowanie są otwarci – na nowe technologie, na funkcjonowanie w wielokulturowym środowisku. Rolą menedżera jest w tym przypadku zapewnienie młodemu pracownikowi możliwości stawiania i osiągania kolejnych poprzeczek oraz umiejętne, twórcze kierowanie wspólną pracą zespołu, co w efekcie przełoży się na oczekiwane rezultaty.
Wiele cech młodego pokolenia wartych jest z pewnością uwagi, mimo tych krytycznych, które czasami mogą sprawiać wrażenie dominujących. Obserwacja zachowań i podejścia charakterystycznego dla młodych ludzi stanowi dla menedżerów doskonałą okazję do wzbogacania swoich umiejętności i doświadczeń w sposobie zarządzania ludźmi, jak również do spojrzenia na siebie i swoją pracę z większym dystansem.
